Conditions d'utilisation d'IPTV Player One

Qui nous sommes

Ces conditions vous lient à IPTV Player One, établi à Bodegraven, aux Pays-Bas. Nos informations légales complètes, dont notre numéro de chambre de commerce, figurent sur la page de support, qui est aussi le moyen de nous joindre. Les questions sur ces conditions passent par la même supportdesk. Sur l’App Store et sur Google Play, le nom du vendeur peut différer ; les conditions restent les mêmes.

Trois façons d’acheter, trois jeux de règles

L’endroit où vous achetez détermine ce que vous acceptez, alors nous détaillons les trois.

Directement chez nous (l’application Windows, l’application Fire TV et account.iptvplayerone.com, payées via Mollie) : vous achetez Essentiel pour un an à $5.99, ou Pro pour un an à $19.99 ou à vie à $49.99, en un seul paiement. Il ne se reconduit pas : l’année écoulée, rien n’est prélevé et rien ne continue tout seul. Nous facturons en euros au taux de change du jour. Sur Windows et Fire TV, vous ajoutez l’achat à votre compte avec le code d’appareil affiché par l’application, sur iptvplayerone.com/koppelen.

Sur l’App Store (l’application iPhone et iPad, l’application Mac et l’application Apple TV, sur une seule fiche) : vous souscrivez un abonnement auprès d’Apple, pas auprès de nous. Essentiel coûte $5.99 par an et Pro $19.99 par an ; Pro à vie ($49.99) est un achat unique qui ne se reconduit pas. Apple facture dans votre monnaie et affiche votre prix exact avant confirmation. L’abonnement se reconduit automatiquement à la fin de chaque période jusqu’à résiliation, et Apple prélève la reconduction dans les 24 heures précédant la nouvelle période. Vous résiliez vous-même dans votre Apple Account, au moins 24 heures avant la prochaine reconduction. L’abonnement donne à votre compte IPTV Player One Essentiel (2 appareils) ou Pro (8 appareils), sur n’importe quelle plateforme. Essentiel et Pro font partie d’un même groupe d’abonnements, Apple gère donc lui-même un passage à Pro.

Sur Google Play (l’application Android, qui est la même application sur les téléphones, les tablettes, Android TV et Google TV) : vous souscrivez un abonnement auprès de Google, pas auprès de nous. Essentiel coûte $5.99 par an et Pro $19.99 par an ; Pro à vie ($49.99) est un achat unique qui ne se reconduit pas. Google facture dans votre monnaie et affiche votre prix exact avant confirmation. L’abonnement se reconduit automatiquement à la fin de chaque période jusqu’à résiliation. Vous résiliez vous-même dans le Play Store, sous Abonnements, au moins 24 heures avant la prochaine reconduction. L’abonnement donne à votre compte IPTV Player One Essentiel (2 appareils) ou Pro (8 appareils), sur n’importe quelle plateforme, et Google gère lui-même un passage à Pro.

Quel que soit le mode d’achat, votre formule est à usage personnel et ne peut pas être revendue.

Le compte

Chaque utilisateur a un compte. L’application le crée toute seule la première fois que vous ajoutez une playlist : pas d’inscription, pas d’adresse e-mail, pas de mot de passe. Les deux formules incluent tout : la synchronisation, le coffre chiffré pour vos playlists et l’association d’un appareil par QR code. La seule différence est le nombre d’appareils utilisés en même temps : 2 avec Essentiel, 8 avec Pro, dans n’importe quelle combinaison de plateformes. Quand toutes les places sont prises, vous retirez un appareil dans l’application ou sur account.iptvplayerone.com pour en ajouter un autre, ou vous passez à Pro.

Vous pouvez passer d’Essentiel à Pro à tout moment. Si vous avez acheté chez nous, ce que vous avez payé est déduit, une année pour la part qui reste, comme l’explique la page des tarifs ; après cette déduction, Pro ne coûte jamais moins de $4.95 par an ou $9.95 à vie. Sur l’App Store et Google Play, la boutique gère le changement.

Les licences achetées avant l’existence des formules sont converties automatiquement, la prochaine fois que l’application s’ouvre : une licence par appareil (un an, un mois ou une licence Windows à vie) devient Essentiel avec 2 appareils et la même date de fin, et une licence Windows à vie reste à vie. Une licence de compte, annuelle ou à vie, devient Pro avec 8 appareils.

Vous pouvez supprimer le compte à tout moment sur account.iptvplayerone.com ; tout ce qu’il contient est alors supprimé, sauf les données de paiement que nous sommes tenus de conserver. Un compte qui n’a jamais eu de formule est supprimé 90 jours après la fin de l’essai, et un compte dont la formule a expiré après douze mois sans utilisation.

Aucun contenu fourni

IPTV Player One est uniquement un lecteur. Il ne contient ni chaînes, ni playlists, ni flux. Vous fournissez votre propre source et vous en êtes seul responsable. Utiliser l’application pour du contenu auquel vous n’avez pas droit n’est pas autorisé. Seules les playlists M3U et Xtream Codes sont prises en charge ; les portails Stalker et MAC ne le sont pas, et l’application n’a aucun contenu propre.

Essai et paiement

Chaque nouveau compte bénéficie de 14 jours d’essai gratuit à partir de la première ouverture de l’application, avec tout inclus, la synchronisation aussi, sur 2 appareils, sur toutes les plateformes, y compris Apple TV, Android TV et Google TV. Un appareil n’a droit qu’à un seul essai : l’ajouter plus tard à un nouveau compte ne relance pas d’essai, et dans l’App Store les 14 jours comptent à partir de la première fois que votre Apple Account a obtenu l’application. Après l’essai, votre compte a besoin d’Essentiel ou de Pro pour continuer à lire, acheté par une voie que propose votre appareil : chez nous sur Windows, Fire TV ou sur account.iptvplayerone.com, dans l’App Store sur Mac, Apple TV, iPhone et iPad, ou sur Google Play sur Android, Android TV et Google TV. L’essai est le nôtre et non une offre d’introduction d’une boutique : il fonctionne sur notre service, ne demande aucune coordonnée bancaire et se termine de lui-même sans rien prélever.

Résiliation et remboursement

Achat chez nous ? Alors il n’y a rien à résilier : une formule d’un an expire simplement et une formule à vie n’expire jamais. Pour un remboursement, vous avez 14 jours après l’achat, et notre politique de remboursement explique la marche à suivre.

Abonné sur l’App Store ? Alors Apple gère les deux. Vous résiliez dans votre Apple Account, sous Abonnements, depuis n’importe lequel de vos appareils Apple utilisant ce compte, ce qui arrête la prochaine reconduction et laisse votre accès actif jusqu’à la fin de la période déjà payée. Les remboursements d’achats App Store se demandent à Apple sur reportaproblem.apple.com ; nous ne pouvons pas rembourser nous-mêmes un prélèvement d’Apple.

Abonné sur Google Play ? Alors Google gère les deux, de la même façon. Vous résiliez dans le Play Store, sous Abonnements, depuis n’importe quel appareil avec le même compte Google ou sur play.google.com, y compris si vous avez acheté sur Android TV ou Google TV. Cela arrête la prochaine reconduction et laisse votre accès actif jusqu’à la fin de la période déjà payée. Les remboursements d’achats Play se demandent à Google dans le Play Store ; nous ne pouvons pas rembourser nous-mêmes un prélèvement de Google.

Quel que soit le mode d’achat, vos droits légaux de consommateur, dont le droit de rétractation lorsqu’il s’applique, restent intacts.

Garantie et responsabilité

L’application est fournie en l’état. Nous faisons de notre mieux pour la maintenir en fonctionnement, mais nous ne sommes pas responsables des contenus que vous lisez ni des sources que vous utilisez. Rien ici ne limite vos droits impératifs de consommateur.

Modifications et droit applicable

Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; la version en vigueur est toujours sur cette page. Le droit néerlandais s’applique, sans vous retirer la protection que vous accorde le droit impératif de la consommation du pays où vous vivez.