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Questions fréquentes sur IPTV Player One
Des réponses courtes et directes, classées par sujet. Choisis un sujet ci-dessous ou ouvre ta question. Pas ici ? Le support se trouve tout en bas.
L'application
Qu'est-ce qu'IPTV Player One ?
Un lecteur pour ta propre playlist M3U ou Xtream Codes : TV en direct, films, séries et radio, avec un guide TV, des favoris et la reprise de lecture. Il fonctionne sur Windows 10 et 11 (64 bits, depuis ce site ou le Microsoft Store), sur Mac via le Mac App Store (macOS 13.3 ou plus récent, Apple Silicon et Intel), sur iPhone et iPad (iOS 16.4 ou plus récent), sur Apple TV (tvOS 16.4 ou plus récent), sur les téléphones et tablettes Android et sur Android TV et Google TV via Google Play (Android 7.0 ou plus récent), et sur Fire TV depuis notre site (Fire OS 6 ou plus récent).
L'application inclut-elle des chaînes ou du contenu ?
Non. IPTV Player One est livré sans chaînes, flux ni abonnements d'aucune sorte. Tu le connectes à tes propres sources légales, comme un service que tu payes déjà. Notre guide L'IPTV est-il légal ? l'explique en termes simples.
Quelles sources ai-je le droit d'utiliser ?
Utilise des playlists sur lesquelles tu as des droits : un service payant qui te donne un lien M3U ou des identifiants Xtream Codes, ou une autre source sous licence dans ton pays. L'application ne fournit ni ne vérifie de contenu, cette responsabilité reste donc la tienne.
Quels formats de playlist sont pris en charge ?
Un lien M3U ou M3U8, ou des identifiants Xtream Codes (serveur, nom d'utilisateur et mot de passe). Tu peux garder plusieurs playlists côte à côte et passer de l'une à l'autre. Les portails Stalker et MAC ne sont pas pris en charge. Tu ne sais pas ce que tu as ? Lis M3U vs Xtream Codes.
Quelles langues l'application prend-elle en charge ?
L'application est traduite en 31 langues sur chaque plateforme, dont l'anglais, le néerlandais, le français, l'allemand, l'espagnol, l'italien, le turc, le grec, le russe, l'arabe, l'hébreu, l'ourdou et le japonais. Tu choisis la langue dans les réglages de l'application. Ce site web est disponible en 33 langues.
Comment l'application se met-elle à jour ?
Sur Windows, l'application se met à jour toute seule. Sur Fire TV, l'application te prévient quand une nouvelle version est disponible et l'installe d'une seule pression. Les versions de l'App Store et de Google Play, y compris celle du Mac, sont mises à jour par la boutique, comme n'importe quelle autre application.
Essai et prix
Comment fonctionne l'essai gratuit de 14 jours ?
L'essai démarre la première fois que tu ouvres l'application. Tu bénéficies de 14 jours avec toutes les fonctionnalités débloquées, synchronisation comprise, sur 2 appareils sur n'importe quelle plateforme, sans inscription ni données de paiement. C'est notre propre essai, pas une offre d'une boutique, donc il se termine tout seul et ne se transforme jamais en abonnement. Chaque appareil n'a droit qu'à un seul essai, donc réinstaller l'application n'en relance pas un nouveau ; sur l'App Store, les 14 jours comptent à partir de la première fois que ton Apple Account a obtenu l'application.
Combien coûte IPTV Player One ?
Essentiel coûte $5.99 par an pour 2 appareils, Pro $19.99 par an ou $49.99 à vie pour 8. Les deux incluent tout, la synchronisation aussi. Sur Windows et Fire TV, tu nous payes directement : un paiement unique, sans reconduction. Dans l'App Store (iPhone, iPad, Mac et Apple TV) et sur Google Play (téléphone et tablette Android, Android TV et Google TV), les formules annuelles sont reconduites jusqu'à résiliation. La formule appartient à ton compte et fonctionne sur toutes les plateformes. Nos prix sont en dollars américains ; nous facturons en euros au taux du jour, et les boutiques facturent dans ta propre devise. La page des tarifs met tout côte à côte.
Est-ce un abonnement ?
Pas quand tu achètes chez nous : tu payes une fois, pour un an ou pour Pro à vie, et rien n'est prélevé sans que tu lances toi-même un paiement. Sur l'App Store et sur Google Play, les formules annuelles sont un abonnement : Apple ou Google le reconduit jusqu'à ce que tu le résilies dans les réglages de ton Apple Account ou dans le Play Store, rubrique Abonnements.
Comment payer sur une TV ?
Sur Apple TV, tu payes dans l'application via l'App Store, et sur Android TV et Google TV via Google Play. Sur Fire TV, l'application affiche un QR code à la fin de l'essai : scanne-le avec ton téléphone et paye sur notre site, Essentiel $5.99 ou Pro $19.99 pour un an, ou Pro $49.99 à vie, un paiement unique sans reconduction. Aucun compte Amazon n'entre en jeu.
Puis-je être remboursé ?
Acheté chez nous et pas satisfait ? Demande ton remboursement dans les 14 jours suivant l'achat, voir la politique de remboursement. Les abonnements de l'App Store ou de Google Play sont remboursés par Apple ou Google selon leurs propres règles, via reportaproblem.apple.com ou l'historique des commandes dans le Play Store.
Sur ta TV
Existe-t-il une application Apple TV ?
Oui. IPTV Player One est dans l'App Store pour Apple TV 4K et Apple TV HD (tvOS 16.4 ou plus récent), conçu pour la Siri Remote : TV en direct, films, séries et radio, guide TV, favoris, verrouillage parental par code PIN, et lecture .mkv, HEVC et 4K. Détails sur la page Apple TV.
Est-ce que ça tourne sur Android TV ou Google TV ?
Oui. L'application Google Play tourne aussi sur Android TV et Google TV, avec une mise en page pensée pour la télécommande. Il n'y a pas d'application TV séparée : tu installes la même sur la TV, et ta formule couvre ensemble ton téléphone, ta tablette et ta TV : 2 appareils avec Essentiel, 8 avec Pro. Détails sur la page Android TV.
Est-ce que ça tourne sur Fire TV ?
Oui, sur un Fire TV Stick, un Fire TV Cube ou un téléviseur Fire TV sous Fire OS 6 ou plus récent. L'application n'est pas dans l'Amazon Appstore : installe l'application gratuite Downloader, tape le code 7797698, et elle installe IPTV Player One depuis notre site. Les modèles sous Vega OS, comme le Fire TV Stick 4K Select et le Fire TV Stick HD, n'acceptent pas d'applications venant d'ailleurs que l'Appstore, donc elle ne tourne pas sur ceux-là. Le guide Fire TV montre chaque étape.
Est-ce que ça marche sur LG, Samsung ou Roku ?
Pas encore. Une application pour LG webOS est en préparation et Samsung Tizen suivra ; pour Roku, il n'y a pas d'application. D'ici là, tu peux brancher un Chromecast (aussi appelé Google Cast) sur la TV et diffuser depuis Windows, le Mac, un téléphone ou une tablette Android, ou l'iPhone et l'iPad. Depuis l'iPhone ou l'iPad, tu peux aussi joindre directement une TV portant le logo AirPlay 2 via AirPlay.
Comment mettre ma playlist sur la TV sans la taper à la télécommande ?
Sur Apple TV, Android TV, Google TV et Fire TV, l'application affiche un code court avec un QR code. Scanne-le avec ton téléphone ou ouvre iptvplayerone.com/playlist, renseignes-y ton lien M3U ou tes identifiants Xtream Codes, et la playlist apparaît sur la TV. Taper directement sur la TV reste possible si tu préfères.
Diffusion
La diffusion fonctionne-t-elle avec Chromecast, Google TV et Android TV ?
Oui. Depuis Windows, le Mac, un téléphone ou une tablette Android et l'iPhone et l'iPad, tu diffuses vers un Chromecast (aussi appelé Google Cast) ou vers une TV avec Google TV ou Android TV intégré, tant qu'il est sur le même réseau Wi-Fi. Tu choisis les sous-titres et la piste audio sur la diffusion elle-même et tu continues à naviguer pendant la lecture. Les applications sur Apple TV, Android TV et Fire TV ne diffusent pas : elles tournent sur le téléviseur lui-même, il n'y a donc rien à diffuser.
Chromecast et Google Cast, c'est la même chose ?
Oui. En 2024, Google a renommé la fonction de diffusion intégrée aux téléviseurs et enceintes d'autres marques de "Chromecast built-in" en "Google Cast". C'est la même technologie sous les deux noms, et IPTV Player One fonctionne de la même façon quelle que soit l'étiquette de ta TV.
IPTV Player One prend-il en charge AirPlay ?
Oui, sur iPhone et iPad. En plus de la diffusion vers Chromecast (Google Cast), l'application iPhone et iPad envoie la TV en direct, les films et les séries via AirPlay vers une Apple TV ou n'importe quel téléviseur ou enceinte AirPlay 2, avec le choix des sous-titres et de l'audio sur la diffusion. Voir la page AirPlay pour les détails. AirPlay n'est pas disponible dans l'application Mac, donc depuis le Mac, diffuse plutôt vers un Chromecast (Google Cast).
Les sous-titres restent-ils synchronisés quand je diffuse ?
Oui. Quand tu diffuses la TV en direct, des films ou des séries, la piste de sous-titres que tu choisis reste synchronisée avec la vidéo, parce que l'application envoie le flux à son propre récepteur de diffusion sur la TV. Si les sous-titres dérivent malgré tout sur une chaîne, sous-titres désynchronisés passe en revue les causes, et comment diffuser l'IPTV vers Chromecast détaille la mise en place.
Regarder
Lit-elle les fichiers .mkv, le HEVC et la 4K, et y a-t-il un verrouillage parental ?
Oui. L'application lit les fichiers .mkv, le HEVC et la 4K, y compris sur Apple TV, Android TV et Fire TV, et te laisse choisir la piste audio, la piste de sous-titres et la taille des sous-titres. Les groupes peuvent être placés derrière un code PIN pour que les enfants ne puissent pas les ouvrir.
Y a-t-il un guide TV ?
Oui, sous forme de grille avec une ligne par chaîne sur une ligne du temps. Les données du guide viennent de ton fournisseur : avec des identifiants Xtream Codes, elles arrivent toutes seules, et avec un lien M3U, depuis l'adresse du guide indiquée dans la playlist ou celle que tu saisis toi-même. Quand ton fournisseur n'a pas de données de guide pour une chaîne, la chaîne se lit quand même, simplement sans informations sur les programmes.
Puis-je enregistrer, revenir en arrière en direct ou regarder plusieurs chaînes à la fois ?
Non. L'application n'a ni enregistrement, ni replay ou timeshift, ni multi-écran : elle lit un seul flux à la fois. Les films et les épisodes retiennent en revanche l'endroit où tu t'es arrêté, pour que tu puisses reprendre plus tard.
Pourquoi une chaîne ne se lance-t-elle parfois pas quand je zappe vite ?
Presque toujours à cause de la limite de connexions de ton fournisseur. Tes identifiants autorisent un nombre fixe de flux en même temps, souvent un seul, et après un changement de chaîne le fournisseur garde l'ancienne place occupée un moment avant de la libérer. L'application ferme l'ancien flux tout de suite et réessaie d'elle-même pendant quelques secondes. Si ça arrive à chaque changement, demande à ton fournisseur combien de connexions comptent tes identifiants, et vérifie qu'aucun autre appareil ne les utilise au même moment.
Compte et synchronisation
Ai-je besoin d'un compte ?
Tu en as un, mais tu ne le crées pas : l'application le met en place toute seule quand tu ajoutes ta première playlist. Pas d'inscription, pas d'e-mail, pas de mot de passe et pas de données de paiement.
Mes appareils peuvent-ils rester synchronisés ?
Oui, dans chaque formule et pendant l'essai : l'endroit où tu t'es arrêté, tes favoris, tes réglages et tes playlists sont identiques sur tes appareils en quelques secondes, et tes playlists sont stockées chiffrées. Essentiel synchronise 2 appareils, Pro jusqu'à 8, sur chaque plateforme. Comment fonctionne la synchronisation explique tout en détail.
Comment ajouter un appareil à mon compte ?
Le nouvel appareil affiche un QR code : scanne-le avec ton téléphone et il reçoit ton compte, tes playlists et tes réglages. Pas de caméra ? Saisis plutôt le code à 6 caractères. Ou saisis ton numéro client sur le nouvel appareil et appuie sur Autoriser sur un appareil que tu utilises déjà. Tu vois tous tes appareils sur account.iptvplayerone.com, où tu peux aussi en retirer un pour faire de la place.
Puis-je passer d'Essentiel à Pro ?
Oui, à tout moment. Si tu as acheté chez nous, ce que tu as payé est déduit : une année pour la part qui reste. Après cette déduction, Pro ne coûte jamais moins de $4.95 par an ou $9.95 à vie. Sur l'App Store et Google Play, la boutique gère elle-même le changement.
J'avais déjà une licence. Que devient-elle ?
Rien à faire : elle est convertie toute seule la prochaine fois que l'application s'ouvre. Une licence par appareil (un an, un mois ou une licence Windows à vie) devient Essentiel, avec 2 appareils et la même date de fin ; une licence Windows à vie reste à vie. Une licence de compte devient Pro, avec 8 appareils.
Aide
Comment activer mon appareil ?
Uniquement quand tu achètes chez nous, sur Windows ou Fire TV. L'application affiche un code d'appareil court ; va sur iptvplayerone.com/koppelen, saisis le code ou scanne le QR code, et ton achat est ajouté à ton compte. Un abonnement de l'App Store ou de Google Play n'a besoin d'aucun code : il déverrouille l'application via le compte Apple ou Google avec lequel tu es connecté.
Et si je change d'ordinateur ou de TV ?
Ta formule appartient à ton compte, pas à un appareil, où que tu l'aies achetée. Ajoute le nouvel appareil à ton compte avec le QR code qu'il affiche. Tous les appareils sont pris (2 avec Essentiel, 8 avec Pro) ? Retire l'ancien dans l'application sous Ton compte, Appareils, ou sur account.iptvplayerone.com, ou passe à Pro à tout moment.
Où trouver les guides d'installation ?
Il existe des guides pas à pas pour Windows, Mac, iPhone et iPad, Apple TV et Fire TV. Sur Android, tu l'installes depuis Google Play comme n'importe quelle autre application. Tous les guides, y compris la diffusion et la synchronisation des sous-titres, sont sur la page des guides.
Quelque chose ne marche pas. Où trouver de l'aide ?
Regarde d'abord les problèmes connus : on y liste ce que nous savons et ce que tu peux faire. Pas dedans ? Ouvre un ticket sur la page support ; tu reçois généralement une réponse en une journée.
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Télécharger : Windows, Mac, iPhone, TV, Android
Télécharge IPTV Player One pour Windows, Mac, iPhone, iPad, Apple TV, Android et Fire TV. 14 jours gratuits, sans inscription, avec ta playlist M3U ou Xtream.
Tarifs : Essentiel $5.99, Pro $19.99 par an
IPTV Player One : Essentiel $5.99 par an pour 2 appareils, Pro $19.99 par an ou $49.99 à vie pour 8 appareils. Synchronisation incluse. 14 jours gratuits.
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Lecteur IPTV pour Apple TV 4K et Apple TV HD : playlist M3U ou Xtream, guide TV, favoris, 4K, .mkv et HEVC, contrôle parental. 14 jours d'essai.
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Lecteur IPTV pour Fire TV Stick et Firestick 4K Max : code Downloader 7797698, playlist M3U ou Xtream Codes, paiement sur le téléphone. 14 jours gratuits.
Lecteur IPTV Chromecast avec sous-titres
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Support et contact IPTV Player One
Besoin d'aide avec IPTV Player One sur Windows, Mac, iPhone, Apple TV, Android, Android TV ou Fire TV ? Ouvre un ticket, nous répondons souvent en une journée.
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