Trợ giúp
Câu hỏi thường gặp về IPTV Player One
Câu trả lời ngắn gọn, thẳng thắn, chia theo chủ đề. Chọn một chủ đề bên dưới, hoặc mở câu hỏi bạn đang có. Không có ở đây? Phần hỗ trợ nằm ở cuối trang.
Ứng dụng
IPTV Player One là gì?
Một trình phát cho danh sách kênh M3U hoặc Xtream Codes của riêng bạn: TV trực tiếp, phim, series và radio, với lịch phát sóng, mục yêu thích và xem tiếp. Nó chạy trên Windows 10 và 11 (64-bit, từ trang này hoặc Microsoft Store), trên Mac qua Mac App Store (macOS 13.3 trở lên, Apple Silicon và Intel), trên iPhone và iPad (iOS 16.4 trở lên), trên Apple TV (tvOS 16.4 trở lên), trên điện thoại và máy tính bảng Android và Android TV và Google TV qua Google Play (Android 7.0 trở lên), và trên Fire TV từ trang của chúng tôi (Fire OS 6 trở lên).
Ứng dụng có kèm kênh hay nội dung không?
Không. IPTV Player One không kèm bất kỳ kênh, luồng phát hay gói thuê bao nào. Bạn kết nối nó với nguồn hợp pháp của riêng mình, chẳng hạn dịch vụ mà bạn đã trả tiền sẵn. Hướng dẫn IPTV có hợp pháp không? giải thích rõ điều này.
Tôi được phép dùng nguồn nào?
Hãy dùng danh sách kênh mà bạn có quyền sử dụng: một dịch vụ trả phí cung cấp cho bạn liên kết M3U hoặc đăng nhập Xtream Codes, hoặc nguồn khác được cấp phép tại quốc gia của bạn. Ứng dụng không cung cấp hay kiểm tra nội dung, nên trách nhiệm đó thuộc về bạn.
Những định dạng danh sách kênh nào được hỗ trợ?
Một liên kết M3U hoặc M3U8, hoặc đăng nhập Xtream Codes (máy chủ, tên người dùng và mật khẩu). Bạn có thể giữ nhiều danh sách song song và chuyển qua lại giữa chúng. Không hỗ trợ Stalker và cổng MAC. Không chắc mình có loại nào? Đọc M3U so với Xtream Codes.
Ứng dụng hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Ứng dụng được dịch sang 31 ngôn ngữ trên mọi nền tảng, gồm tiếng Anh, Hà Lan, Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Ý, Thổ Nhĩ Kỳ, Hy Lạp, Nga, Ả Rập, Hebrew, Urdu và Nhật. Bạn chọn ngôn ngữ trong phần cài đặt của ứng dụng. Trang web này có bằng 33 ngôn ngữ.
Ứng dụng cập nhật thế nào?
Trên Windows, ứng dụng tự cập nhật. Trên Fire TV, ứng dụng báo cho bạn khi có phiên bản mới và cài nó chỉ bằng một lần bấm. Các bản từ App Store và Google Play, kể cả Mac, được cửa hàng cập nhật, như mọi ứng dụng khác.
Dùng thử và giá
Thời gian dùng thử miễn phí 14 ngày hoạt động ra sao?
Thời gian dùng thử bắt đầu từ lần đầu bạn mở ứng dụng. Bạn được 14 ngày với mọi tính năng mở khóa, trên mọi nền tảng, và bạn không cần tài khoản hay thông tin thanh toán. Đây là bản dùng thử của riêng chúng tôi, không phải ưu đãi của cửa hàng, nên nó tự kết thúc và không bao giờ chuyển thành gói thuê bao. Trên App Store, 14 ngày được tính từ lần đầu Apple Account của bạn tải ứng dụng, nên cài lại sẽ không bắt đầu một bản dùng thử mới.
IPTV Player One giá bao nhiêu?
$5.99 mỗi năm. Bạn trả ở đâu tùy vào thiết bị. Trên Windows và Fire TV, bạn trả cho chúng tôi: một lần thanh toán cho một thiết bị, và không gia hạn. Trong App Store (iPhone, iPad, Mac và Apple TV) và trong Google Play (điện thoại, máy tính bảng Android, Android TV và Google TV), đó là gói thuê bao theo năm được gia hạn cho đến khi bạn hủy, và dùng được cho mọi thiết bị trên cùng một Apple Account hoặc tài khoản Google. Giá của chúng tôi tính bằng đô la Mỹ; chúng tôi thu bằng euro theo tỷ giá trong ngày, còn các cửa hàng thu bằng đơn vị tiền tệ của bạn. Trang giá đặt mọi thứ cạnh nhau.
Đây có phải gói thuê bao không?
Khi mua từ chúng tôi thì không: bạn trả một lần cho một năm, và không có gì bị trừ khỏi tài khoản của bạn trừ khi chính bạn khởi tạo thanh toán. Trong App Store và Google Play thì có: Apple hoặc Google gia hạn cho đến khi bạn hủy trong phần cài đặt Apple Account hoặc trong Play Store ở mục Subscriptions.
Tôi thanh toán trên TV thế nào?
Trên Apple TV, bạn thanh toán trong ứng dụng qua App Store, còn trên Android TV và Google TV thì qua Google Play. Trên Fire TV, ứng dụng hiện một mã QR khi thời gian dùng thử kết thúc: quét bằng điện thoại và thanh toán trên trang của chúng tôi, $5.99 cho một năm, một lần thanh toán không gia hạn. Không cần tài khoản Amazon.
Tôi có được hoàn tiền không?
Mua từ chúng tôi mà không hài lòng? Hãy yêu cầu hoàn tiền trong vòng 14 ngày kể từ khi mua, xem chính sách hoàn tiền. Gói thuê bao từ App Store hay Google Play do Apple hoặc Google hoàn tiền theo quy định riêng của họ, qua reportaproblem.apple.com hoặc lịch sử đơn hàng trong Play Store.
Trên TV của bạn
Có ứng dụng cho Apple TV không?
Có. IPTV Player One có trong App Store cho Apple TV 4K và Apple TV HD (tvOS 16.4 trở lên), xây dựng cho Siri Remote: TV trực tiếp, phim, series và radio, lịch phát sóng, mục yêu thích, khóa trẻ em bằng mã PIN, cùng khả năng phát .mkv, HEVC và 4K. Chi tiết ở trang Apple TV.
Ứng dụng có chạy trên Android TV hay Google TV không?
Có. Ứng dụng trên Google Play cũng chạy trên Android TV và Google TV, với bố cục làm riêng cho điều khiển từ xa. Không có ứng dụng TV riêng: bạn cài đúng ứng dụng đó lên TV, và một gói thuê bao Play dùng được cho điện thoại, máy tính bảng và TV của bạn trên cùng một tài khoản Google. Chi tiết ở trang Android TV.
Ứng dụng có chạy trên Fire TV không?
Có, trên Fire TV Stick, Fire TV Cube hoặc smart TV Fire TV với Fire OS 6 trở lên. Ứng dụng không có trong Amazon Appstore: hãy cài ứng dụng Downloader miễn phí, nhập mã 7797698, và nó sẽ cài IPTV Player One từ trang của chúng tôi. Các mẫu chạy Vega OS, như Fire TV Stick 4K Select và Fire TV Stick HD, không cho phép ứng dụng ngoài Appstore, nên ứng dụng không chạy trên các mẫu đó. Hướng dẫn Fire TV trình bày từng bước.
Ứng dụng có chạy trên LG, Samsung hay Roku không?
Chưa. Ứng dụng cho LG webOS đang được phát triển và Samsung Tizen sẽ đến sau đó; Roku thì không có ứng dụng. Trong lúc chờ, bạn có thể cắm một Chromecast (còn gọi là Google Cast) vào TV và cast từ Windows, Mac, điện thoại hay máy tính bảng Android, hoặc iPhone và iPad. Từ iPhone hoặc iPad, bạn cũng có thể đưa nội dung trực tiếp qua AirPlay lên TV có biểu tượng AirPlay 2.
Làm sao đưa danh sách kênh lên TV mà không phải gõ bằng điều khiển từ xa?
Trên Apple TV, Android TV, Google TV và Fire TV, ứng dụng hiển thị một mã ngắn kèm mã QR. Quét mã bằng điện thoại hoặc mở iptvplayerone.com/playlist, điền liên kết M3U hay thông tin đăng nhập Xtream Codes ở đó, và danh sách kênh sẽ hiện lên TV. Nếu thích, bạn vẫn có thể gõ trực tiếp trên TV.
Cast
Việc cast có hoạt động với Chromecast, Google TV và Android TV không?
Có. Từ Windows, Mac, điện thoại hay máy tính bảng Android, và iPhone và iPad, bạn cast lên một Chromecast (còn gọi là Google Cast) hoặc lên một chiếc TV có sẵn Google TV hay Android TV, miễn là cùng mạng Wi-Fi. Bạn chọn phụ đề và track âm thanh ngay trên phiên cast và vẫn duyệt tiếp trong khi nội dung đang phát. Các ứng dụng trên Apple TV, Android TV và Fire TV không cast: chúng chạy ngay trên TV, nên không có gì để cast.
Chromecast có giống Google Cast không?
Có. Năm 2024, Google đổi tên tính năng cast tích hợp trong TV và loa của các hãng khác từ "Chromecast built-in" thành "Google Cast". Đó là cùng một công nghệ dưới hai cái tên, và IPTV Player One hoạt động như nhau dù TV của bạn dùng nhãn nào.
IPTV Player One có hỗ trợ AirPlay không?
Có, trên iPhone và iPad. Bên cạnh việc cast lên Chromecast (Google Cast), ứng dụng iPhone và iPad gửi TV trực tiếp, phim và series qua AirPlay tới Apple TV hoặc bất kỳ TV hay loa AirPlay 2 nào, với lựa chọn phụ đề và âm thanh ngay trên phiên cast. Xem trang AirPlay để biết chi tiết. AirPlay không có trong ứng dụng Mac, nên từ Mac hãy cast lên Chromecast (Google Cast) thay thế.
Phụ đề có giữ đồng bộ khi tôi cast không?
Có. Khi bạn cast TV trực tiếp, phim hay series, track phụ đề bạn chọn sẽ chạy đồng bộ với hình ảnh, vì ứng dụng gửi luồng phát tới bộ nhận cast riêng của mình trên TV. Nếu phụ đề vẫn trôi trên một kênh nào đó, bài phụ đề bị lệch trình bày các nguyên nhân, và cách cast IPTV lên Chromecast nói về phần thiết lập.
Xem
Ứng dụng có phát .mkv, HEVC và 4K không, và có khóa trẻ em không?
Có. Ứng dụng phát .mkv, HEVC và 4K, kể cả trên Apple TV, Android TV và Fire TV, và cho bạn chọn track âm thanh và phụ đề cùng cỡ chữ phụ đề. Các nhóm có thể được đặt sau mã PIN để trẻ em không mở được.
Có lịch phát sóng không?
Có, dưới dạng lưới với một hàng cho mỗi kênh trên một dòng thời gian. Dữ liệu lịch phát sóng đến từ nhà cung cấp của bạn: với đăng nhập Xtream Codes, dữ liệu tự đi kèm, còn với liên kết M3U thì lấy từ địa chỉ lịch trong danh sách kênh, hoặc địa chỉ bạn tự nhập. Khi nhà cung cấp không có dữ liệu lịch cho một kênh, kênh đó vẫn phát, chỉ là không có thông tin chương trình.
Tôi có thể ghi hình, tua lại TV trực tiếp hoặc xem nhiều kênh cùng lúc không?
Không. Ứng dụng không có ghi hình, không có catch-up hay timeshift, và không có chế độ xem nhiều kênh: nó phát một luồng mỗi lần. Phim và tập phim thì có nhớ chỗ bạn dừng, nên bạn có thể xem tiếp sau.
Vì sao đôi khi kênh không phát khi tôi chuyển nhanh?
Hầu như luôn là do giới hạn kết nối của nhà cung cấp. Đăng nhập của bạn cho phép một số luồng cố định cùng lúc, thường là một, và sau khi bạn chuyển kênh, nhà cung cấp vẫn giữ chỗ cũ một lúc rồi mới nhả ra. Ứng dụng đóng luồng cũ ngay lập tức và tự thử lại trong vài giây. Nếu lần chuyển nào cũng bị, hãy hỏi nhà cung cấp xem đăng nhập của bạn có bao nhiêu kết nối, và kiểm tra để chắc không có thiết bị nào khác đang dùng nó cùng lúc.
Tài khoản và đồng bộ
Tôi có cần tài khoản không?
Không. Bạn cài ứng dụng, thêm danh sách kênh và xem. Không cần đăng ký, và bản dùng thử không đòi tài khoản hay thông tin thanh toán.
Các thiết bị của tôi có thể luôn đồng bộ không?
Có, với một tài khoản: chỗ bạn đã dừng xem, mục yêu thích, cài đặt và playlist của bạn giống nhau trên tối đa 8 thiết bị chỉ trong vài giây, và playlist của bạn được lưu ở dạng mã hóa. Tài khoản có giá $19.99 mỗi năm hoặc $49.99 một lần, và dùng được trên mọi nền tảng. Cách đồng bộ hoạt động giải thích đầy đủ.
Làm sao thêm thiết bị vào tài khoản của tôi?
Thiết bị mới hiện một mã QR: quét bằng điện thoại và thiết bị sẽ nhận tài khoản, playlist và cài đặt của bạn. Không có camera? Hãy nhập mã 6 ký tự thay thế. Hoặc nhập mã khách hàng của bạn trên thiết bị mới rồi nhấn Cho phép trên một thiết bị bạn đang dùng. Bạn thấy mọi thiết bị của mình tại account.iptvplayerone.com, nơi bạn cũng có thể gỡ một thiết bị để lấy chỗ.
Tôi đã trả tiền cho ứng dụng. Tôi có phải trả hai lần cho tài khoản không?
Không. Số tiền bạn đã trả được trừ vào giá tài khoản: giấy phép trọn đời được trừ toàn bộ, giấy phép một năm được trừ phần thời gian còn lại, dù bạn mua từ chúng tôi, trong App Store hay trong Google Play. Tài khoản không bao giờ rẻ hơn $4.95 mỗi năm hoặc $9.95 cho trọn đời.
Trợ giúp
Làm sao kích hoạt thiết bị của tôi?
Chỉ khi bạn mua từ chúng tôi, trên Windows hoặc Fire TV. Ứng dụng hiện một mã thiết bị ngắn; hãy vào iptvplayerone.com/koppelen, nhập mã hoặc quét mã QR, và giấy phép được liên kết với thiết bị đó. Gói thuê bao từ App Store hay Google Play không cần mã: nó mở khóa qua tài khoản Apple hoặc Google mà bạn đang đăng nhập.
Nếu tôi có máy tính hoặc TV mới thì sao?
Giấy phép mua từ chúng tôi thuộc về một thiết bị và chúng tôi không chuyển nó. Một máy PC hay Fire TV mới sẽ hiện mã thiết bị mới và cần giấy phép riêng; 14 ngày dùng thử cũng bắt đầu ở đó, nên bạn có thể kiểm tra mọi thứ hoạt động trước khi mua. Gói thuê bao ở cửa hàng đi theo bạn: App Store bao gồm iPhone, iPad, Mac và Apple TV trên cùng một Apple Account, còn Google Play bao gồm mọi điện thoại, máy tính bảng Android, Android TV hay Google TV đăng nhập cùng một tài khoản Google.
Tôi tìm hướng dẫn cài đặt ở đâu?
Có hướng dẫn từng bước cho Windows, Mac, iPhone và iPad, Apple TV và Fire TV. Trên Android, bạn cài từ Google Play như mọi ứng dụng khác. Mọi hướng dẫn, kể cả cast và đồng bộ phụ đề, đều nằm ở trang hướng dẫn.
Có gì đó không hoạt động. Tôi nhận trợ giúp ở đâu?
Trước hết hãy xem các sự cố đã biết: trang này liệt kê những gì chúng tôi biết và bạn có thể làm gì. Không có ở đó? Mở yêu cầu tại trang hỗ trợ; thường bạn sẽ nhận được phản hồi trong vòng một ngày.
Trang liên quan
Tải về: Windows, Mac, iPhone, Apple TV, Android
Tải IPTV Player One cho Windows, Mac, iPhone, iPad, Apple TV, Android và Fire TV. Dùng thử 14 ngày miễn phí, không cần tài khoản. Danh sách M3U hoặc Xtream.
Giá: $5.99 mỗi thiết bị, đồng bộ từ $19.99
IPTV Player One: $5.99 mỗi năm cho mỗi thiết bị, hoặc tài khoản đồng bộ trên tối đa 8 thiết bị với $19.99 mỗi năm hoặc $49.99 trọn đời. 14 ngày miễn phí.
Trình phát IPTV cho Apple TV: M3U, Xtream
Trình phát IPTV cho Apple TV 4K và Apple TV HD: playlist M3U hoặc Xtream riêng, lịch phát sóng, 4K, .mkv và HEVC. Dùng thử 14 ngày.
Trình phát IPTV cho Android TV
Trình phát IPTV cho Android TV và Google TV trên Google Play: M3U và Xtream Codes, lịch phát sóng, 4K và .mkv. Dùng thử 14 ngày.
Trình phát IPTV cho Fire TV Stick: mã Downloader 7797698
Trình phát IPTV cho Fire TV Stick và Firestick 4K Max: nhập mã Downloader 7797698, thêm playlist M3U hay Xtream, trả tiền trên điện thoại. 14 ngày miễn phí.
Trình phát IPTV Chromecast, phụ đề khớp
Cast IPTV lên Chromecast, Google TV hay Android TV từ Windows, Mac, Android hoặc iPhone. Chọn phụ đề và âm thanh trên bản cast. 14 ngày miễn phí.
Hỗ trợ và liên hệ IPTV Player One
Cần trợ giúp với IPTV Player One trên Windows, Mac, iPhone, Apple TV, Android, Android TV hay Fire TV? Gửi yêu cầu, thường trả lời trong một ngày.
Dùng thử IPTV Player One miễn phí 14 ngày
Không cần tài khoản, không cần thông tin thanh toán. Cài đặt, thêm playlist và xem ngay.