Câu hỏi thường gặp
Câu trả lời ngắn gọn, thẳng thắn về dùng thử, giá cả, kích hoạt, cast và danh sách kênh. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, hãy mở yêu cầu hỗ trợ tại trang hỗ trợ của chúng tôi, thường bạn sẽ nhận được phản hồi trong vòng một ngày.
Với những gì các câu trả lời này chưa bao gồm, trang hỗ trợ giải thích cách liên hệ với chúng tôi.
Câu hỏi thường gặp
IPTV Player One là gì?
IPTV Player One là một trình phát IPTV. Ứng dụng hoạt động đầy đủ trên Windows 10 và 11 (64-bit), phiên bản macOS có sẵn đầy đủ trên trang Mac, và phiên bản Android có sẵn dưới dạng APK trên trang Android. Bản beta iPhone đang mở cho thử nghiệm công khai trên TestFlight. Ứng dụng phát TV trực tiếp, phim và series từ liên kết M3U hoặc đăng nhập Xtream Codes của riêng bạn, và từ Windows, Mac có thể cast lên Chromecast và Google TV với phụ đề luôn đồng bộ. Đây chỉ là trình phát: ứng dụng không chứa kênh, nội dung hay gói thuê bao nào.
Ứng dụng có kèm kênh hay nội dung không?
Không. IPTV Player One không kèm bất kỳ kênh, luồng phát hay gói thuê bao nào. Bạn kết nối nó với nguồn hợp pháp của riêng mình, chẳng hạn dịch vụ mà bạn đã trả tiền sẵn. Hướng dẫn IPTV có hợp pháp không? giải thích rõ điều này.
Tôi được phép dùng nguồn nào?
Hãy dùng danh sách kênh mà bạn có quyền sử dụng: một dịch vụ trả phí cung cấp cho bạn liên kết M3U hoặc đăng nhập Xtream Codes, hoặc nguồn khác được cấp phép tại quốc gia của bạn. Ứng dụng không cung cấp hay kiểm tra nội dung, nên trách nhiệm đó thuộc về bạn.
Thời gian dùng thử miễn phí 14 ngày hoạt động ra sao?
Thời gian dùng thử bắt đầu từ lần đầu bạn phát nội dung trong ứng dụng, không phải lúc bạn cài đặt. Bạn được 14 ngày với mọi tính năng mở khóa, và không cần tài khoản hay thẻ tín dụng. Sau thời gian dùng thử, bạn quyết định có mua giấy phép hay không.
IPTV Player One giá bao nhiêu?
Mua từ chúng tôi, một giấy phép giá $5.95 mỗi năm hoặc $9.95 một lần cho sử dụng vĩnh viễn, cho mỗi thiết bị. Trên App Store thì đây là gói thuê bao, $5.99 mỗi năm hoặc $1.49 mỗi tháng, do Apple gia hạn cho đến khi bạn hủy. Giá của chúng tôi tính bằng đô la Mỹ; số tiền euro chỉ mang tính tham khảo dựa trên tỷ giá ECB hằng ngày. Trang giá cả có đầy đủ chi tiết.
Đây có phải gói thuê bao không?
Khi mua từ chúng tôi thì không: giấy phép theo năm là loại bạn tự gia hạn mỗi năm, giấy phép vĩnh viễn là một lần mua duy nhất, và không có gì bị trừ khỏi tài khoản của bạn trừ khi chính bạn khởi tạo thanh toán. Trên App Store thì đây là gói thuê bao: Apple tự động gia hạn cho đến khi bạn hủy trong tài khoản Apple của mình.
Làm sao để kích hoạt thiết bị của tôi?
Mỗi lần cài đặt sẽ hiển thị một mã thiết bị trong ứng dụng. Vào iptvplayerone.com/koppelen và nhập mã ngắn, hoặc quét mã QR, để liên kết giấy phép của bạn với thiết bị đó. Giấy phép có hiệu lực theo từng thiết bị.
Việc cast có hoạt động với Google TV không, và tôi cần loại Chromecast nào?
Có, việc cast hoạt động với thiết bị Chromecast và với TV tích hợp sẵn Google TV. Yêu cầu duy nhất là Chromecast hoặc Google TV phải cùng mạng Wi-Fi với PC hoặc Mac của bạn. Bạn chọn phụ đề và track âm thanh trực tiếp trên thiết bị cast. Bản beta iPhone và ứng dụng Android cũng cast được, cả hai đều giữ phụ đề luôn đồng bộ.
Phụ đề có giữ đồng bộ khi tôi cast không?
Có, đó chính là điều cốt lõi của ứng dụng. Khi bạn cast TV trực tiếp, phim hoặc series, bạn chọn phụ đề và track âm thanh ngay trên thiết bị cast, và phụ đề luôn đồng bộ với video. Xem cách cast IPTV lên Chromecast để có hướng dẫn từng bước.
Ứng dụng hỗ trợ những định dạng danh sách kênh nào?
Bạn có thể thêm danh sách kênh dưới dạng liên kết M3U hoặc đăng nhập Xtream Codes, và có thể lưu nhiều danh sách kênh song song. Stalker và MAC Portal không được hỗ trợ. Chưa chắc định dạng của bạn là gì? Đọc M3U so với Xtream Codes.
Ứng dụng hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Trên iPhone, iPad, Apple TV và Android, ứng dụng được dịch đầy đủ sang 31 ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Hà Lan, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Ý, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Hy Lạp, tiếng Nga, tiếng Ả Rập, tiếng Hebrew, tiếng Urdu và tiếng Nhật. Trên Windows và Mac, ứng dụng hỗ trợ 22 trong số đó. Bạn chọn ngôn ngữ trong cài đặt ứng dụng; trang web này có sẵn bằng 24 ngôn ngữ.
Nếu tôi mua PC mới thì sao?
Một giấy phép gắn với một PC và chúng tôi không chuyển giấy phép giữa các máy. Trên PC mới, ứng dụng hiển thị mã thiết bị mới và cần giấy phép riêng. Thời gian dùng thử 14 ngày cũng bắt đầu ở đó, để bạn kiểm tra mọi thứ hoạt động tốt trước khi mua lại. Giấy phép vĩnh viễn có trên Windows và Android, theo từng thiết bị; trên App Store (iPhone, iPad) đây là gói thuê bao gắn theo tài khoản Apple của bạn.
Tôi tìm hướng dẫn cài đặt ở đâu?
Có hướng dẫn cài đặt từng bước cho mỗi nền tảng: Windows, macOS và iPhone và iPad. Tất cả hướng dẫn, gồm cả cast và đồng bộ phụ đề, được tổng hợp trên trang hướng dẫn.
Làm sao để nhận hỗ trợ hoặc hoàn tiền?
Mở yêu cầu hỗ trợ tại trang hỗ trợ của chúng tôi, thường bạn sẽ nhận được phản hồi trong vòng một ngày. Chưa hài lòng sau khi mua? Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 14 ngày kể từ khi mua, theo mô tả trong chính sách hoàn tiền.
Trang liên quan
Cách cài đặt IPTV Player One trên Windows
Cài IPTV Player One trên Windows trong vài phút: tải xuống, thêm playlist M3U hoặc Xtream Codes, bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày và cast lên Chromecast.
Giá: $5.95/năm hoặc $9.95 vĩnh viễn
IPTV Player One: $5.95 mỗi năm hoặc $9.95 vĩnh viễn khi mua từ chúng tôi, hoặc gói thuê bao App Store từ $5.99 mỗi năm. Dùng thử miễn phí 14 ngày.
Liên hệ hỗ trợ IPTV Player One
Liên hệ hỗ trợ IPTV Player One qua biểu mẫu trang hỗ trợ. Chúng tôi thường trả lời trong vòng một ngày.