IPTV PLAYER ONE

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IPTV Player Oneについてのよくある質問

短く率直な答えを、トピックごとにまとめました。下からトピックを選ぶか、知りたい質問を開いてください。ここにない場合は、いちばん下にサポートがあります。

アプリ

IPTV Player Oneとは何ですか?

ご自身のM3UまたはXtream Codesのプレイリストのためのプレーヤーです。ライブテレビ、映画、シリーズ、ラジオに、テレビ番組表、お気に入り、続きから視聴を備えています。Windows 10と11(64ビット、当サイトまたはMicrosoft Storeから)、Mac App Store経由のMac(macOS 13.3以降、Apple SiliconとIntel)、iPhoneとiPad(iOS 16.4以降)、Apple TV(tvOS 16.4以降)、Google Play経由のAndroidのスマートフォンとタブレットとAndroid TVとGoogle TV(Android 7.0以降)、そして当サイトからのFire TV(Fire OS 6以降)で動作します。

アプリにチャンネルやコンテンツは含まれていますか?

いいえ。IPTV Player Oneには、いかなる種類のチャンネル、ストリーム、サブスクリプションも含まれていません。すでに契約しているサービスなど、ご自身の合法な提供元と接続してご利用いただきます。IPTVは合法ですか?というガイドで、わかりやすく解説しています。

どの提供元を使ってもよいですか?

権利をお持ちのプレイリストをご利用ください: M3UリンクやXtream Codesのログインを提供する有料サービス、またはお住まいの国でライセンスされているその他の提供元です。アプリ自体はコンテンツを提供・確認しないため、その責任は利用者側にあります。

どのプレイリスト形式に対応していますか?

M3UまたはM3U8のリンク、またはXtream Codesのログイン(サーバー、ユーザー名、パスワード)です。複数のプレイリストを並べて保持し、切り替えることができます。StalkerとMACポータルには対応していません。どちらをお持ちかわからない場合は、M3U対Xtream Codesをご覧ください。

アプリはどの言語に対応していますか?

アプリはすべてのプラットフォームで31言語に翻訳されており、英語、オランダ語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、イタリア語、トルコ語、ギリシャ語、ロシア語、アラビア語、ヘブライ語、ウルドゥー語、日本語を含みます。言語はアプリの設定から選べます。このウェブサイトは33言語で提供されています。

アプリはどのようにアップデートされますか?

Windowsではアプリが自ら更新します。Fire TVでは新しいバージョンがあるとアプリがお知らせし、ボタンひとつでインストールします。App StoreとGoogle Play版は、Macも含め、ほかのアプリと同じようにストアが更新します。

トライアルと料金

14日間の無料トライアルはどのように機能しますか?

トライアルは、アプリを初めて開いた時点から始まります。どのプラットフォームでも14日間すべての機能がロック解除された状態で利用でき、アカウントも支払い情報も必要ありません。ストアのオファーではなく当社独自のトライアルなので、自動的に終了し、定期購入に移行することはありません。App Storeでは、14日間はお使いのApple Accountで初めてアプリを入手した時点から数えられるため、再インストールしても新しいトライアルは始まりません。

IPTV Player Oneの料金はいくらですか?

年額$5.99です。どこで支払うかは端末によって異なります。WindowsとFire TVでは当社にお支払いいただきます。1台につき一度のお支払いで、更新はされません。App Store(iPhone、iPad、Mac、Apple TV)とGoogle Play(Androidのスマートフォン、タブレット、Android TV、Google TV)では、解約するまで更新される年額の定期購入で、同じApple AccountまたはGoogleアカウントのすべての端末をカバーします。当社の価格は米ドル建てで、その日のレートでユーロで請求します。ストアはお住まいの国の通貨で請求します。料金ページにすべてを並べて掲載しています。

これはサブスクリプションですか?

当社から購入する場合は違います。1年分を一度お支払いいただくだけで、ご自身で支払いを開始しない限りアカウントから引き落とされることはありません。App StoreとGoogle Playでは定期購入となり、Apple Accountの設定またはPlayストアの「定期購入」で解約するまで、AppleやGoogleが更新します。

テレビではどうやって支払いますか?

Apple TVではアプリ内でApp Storeを通じて、Android TVとGoogle TVではGoogle Playを通じてお支払いいただきます。Fire TVでは、トライアルが終わるとアプリにQRコードが表示されます。スマートフォンで読み取り、当サイトでお支払いください。1年分$5.99の一度きりのお支払いで、更新はされません。Amazonアカウントは関係ありません。

返金してもらえますか?

当社から購入してご満足いただけなかった場合は、購入から14日以内に返金を申請できます。詳細は返金ポリシーをご覧ください。App StoreやGoogle Playの定期購入は、AppleまたはGoogleが自社の規定に従い、reportaproblem.apple.comまたはPlayストアの注文履歴を通じて返金します。

テレビで

Apple TV向けのアプリはありますか?

はい。IPTV Player Oneは、Apple TV 4KとApple TV HD(tvOS 16.4以降)向けにApp Storeで提供しており、Siri Remote向けに作られています。ライブテレビ、映画、シリーズ、ラジオ、テレビ番組表、お気に入り、PINによる保護者制限、.mkv・HEVC・4K再生に対応します。詳しくはApple TVのページをご覧ください。

Android TVやGoogle TVでも動作しますか?

はい。Google Play版アプリはAndroid TVとGoogle TVでも動作し、リモコン向けの画面構成になります。テレビ用の別アプリはありません。テレビに同じアプリをインストールするだけで、Playの定期購入ひとつが同じGoogleアカウントのスマートフォン、タブレット、テレビをカバーします。詳しくはAndroid TVのページをご覧ください。

Fire TVでも動作しますか?

はい。Fire OS 6以降のFire TV Stick、Fire TV Cube、Fire TVスマートテレビで動作します。Amazon Appstoreにはありません。無料のDownloaderアプリをインストールしてコード7797698を入力すると、当サイトからIPTV Player Oneがインストールされます。Fire TV Stick 4K SelectやFire TV Stick HDなどVega OSを搭載したモデルは、Appstore以外のアプリを許可しないため、これらでは動作しません。Fire TVのガイドですべての手順を紹介しています。

LG、Samsung、Rokuでは動作しますか?

まだです。LG webOS向けのアプリを開発中で、Samsung Tizenはその後に続きます。Roku向けのアプリはありません。それまでは、テレビにChromecast(Google Castとも呼ばれます)を挿して、Windows、Mac、Androidのスマートフォンやタブレット、iPhoneやiPadからキャストできます。iPhoneやiPadからは、AirPlay 2のマークがあるテレビにAirPlayで直接映すこともできます。

リモコンで入力せずにテレビへプレイリストを入れるには?

Apple TV、Android TV、Google TV、Fire TVでは、アプリに短いコードとQRコードが表示されます。スマートフォンで読み取るかiptvplayerone.com/playlistを開き、そこでM3UリンクまたはXtream Codesのログイン情報を入力すると、プレイリストがテレビに表示されます。お好みであればテレビ側で入力することもできます。

キャスト

Chromecast、Google TV、Android TVへのキャストは機能しますか?

はい。Windows、Mac、Androidのスマートフォンやタブレット、iPhoneやiPadから、同じWi-Fiネットワーク上にあるChromecast(Google Castとも呼ばれます)や、Google TV・Android TVを内蔵したテレビへキャストできます。字幕と音声トラックはキャスト側で選べ、再生中も操作を続けられます。Apple TV、Android TV、Fire TVのアプリはキャストしません。テレビ上で動作しているので、キャストするものがないからです。

ChromecastとGoogle Castは同じものですか?

はい。Googleは2024年、他社製のテレビやスピーカーに内蔵されたキャスト機能の名前を「Chromecast built-in」から「Google Cast」に変更しました。どちらの名前でも同じ技術で、テレビにどちらの表示があってもIPTV Player Oneは同じように動作します。

IPTV Player OneはAirPlayに対応していますか?

はい、iPhoneとiPadで対応しています。Chromecast(Google Cast)へのキャストに加えて、iPhoneとiPadのアプリはライブテレビ、映画、シリーズをAirPlayでApple TVやAirPlay 2対応のテレビ、スピーカーに送ることができ、キャスト側で字幕と音声を選べます。詳しくはAirPlayのページをご覧ください。MacアプリではAirPlayは利用できないため、MacからはChromecast(Google Cast)へキャストしてください。

キャスト時に字幕はずれずに再生されますか?

はい。ライブテレビ、映画、シリーズをキャストする際、選んだ字幕トラックは映像と同期したまま再生されます。アプリがテレビ上の専用キャストレシーバーへストリームを送信するためです。特定のチャンネルでまだずれる場合は字幕がずれるで原因を解説し、IPTVをChromecastにキャストする方法で設定を扱っています。

視聴

.mkv、HEVC、4Kは再生できますか?保護者制限はありますか?

はい。アプリはApple TV、Android TV、Fire TVを含めて.mkv、HEVC、4Kを再生し、音声と字幕のトラック、字幕サイズを選べます。グループはPINの後ろに置いて、子どもが開けないようにできます。

テレビ番組表はありますか?

はい。タイムライン上にチャンネルごとに1行並ぶグリッド形式です。番組表のデータはプロバイダーから届きます。Xtream Codesのログインなら自動的に、M3Uリンクならプレイリスト内の番組表アドレス、またはご自身で入力したアドレスから取得します。プロバイダーにあるチャンネルの番組表データがない場合も、そのチャンネルは番組情報なしで再生されます。

録画、ライブテレビの巻き戻し、複数チャンネルの同時視聴はできますか?

いいえ。アプリには録画、キャッチアップやタイムシフト、マルチビューの機能はなく、一度に1つのストリームを再生します。映画とエピソードは止めた位置を覚えているので、あとから続きを見られます。

すばやく切り替えるとチャンネルが再生されないことがあるのはなぜですか?

ほとんどの場合、プロバイダーの接続数の上限が原因です。ログインでは同時に再生できるストリームの数が決まっており、多くは1つです。切り替えたあと、プロバイダーは古い枠をしばらく使用中のままにしてから解放します。アプリは古いストリームをすぐに閉じ、数秒間自動で再試行します。毎回の切り替えで起きる場合は、ログインの接続数をプロバイダーに確認し、同じ時間にほかの端末がそのログインを使っていないか確かめてください。

アカウントと同期

アカウントは必要ですか?

いいえ。アプリをインストールし、プレイリストを追加すれば視聴できます。登録は不要で、トライアルでもアカウントや支払い情報は求められません。

端末どうしを同期できますか?

はい、アカウントがあれば可能です。視聴を止めた位置、お気に入り、設定、プレイリストが、最大8台の端末で数秒のうちに同じになり、プレイリストは暗号化して保存されます。アカウントは年額$19.99または買い切り$49.99で、すべてのプラットフォームで使えます。詳しくは同期の仕組みをご覧ください。

アカウントに端末を追加するには?

新しい端末にQRコードが表示されます。スマートフォンで読み取れば、その端末にアカウント、プレイリスト、設定が入ります。カメラがない場合は、6文字のコードを入力してください。または、新しい端末で顧客番号を入力し、すでに使っている端末で「許可」をタップします。すべての端末はaccount.iptvplayerone.comで確認でき、空きを作るために1台を削除することもできます。

すでにアプリの料金を支払いました。アカウントで二重に払うことになりますか?

いいえ。お支払い済みの金額はアカウントの価格から差し引かれます。買い切りライセンスは全額、年額ライセンスは残りの期間分で、当社、App Store、Google Playのどこで購入した場合も同じです。アカウントが年額$4.95、買い切り$9.95を下回ることはありません。

ヘルプ

端末はどうやってアクティベートしますか?

WindowsまたはFire TVで当社から購入した場合のみ必要です。アプリが短いデバイスコードを表示します。iptvplayerone.com/koppelenにアクセスしてコードを入力するかQRコードを読み取ると、ライセンスがその端末に紐づきます。App StoreやGoogle Playの定期購入にはコードは不要で、サインインしているAppleまたはGoogleのアカウントを通じてロックが解除されます。

新しいパソコンやテレビに買い替えた場合は?

当社から購入したライセンスは1台に属し、移動は行いません。新しいPCやFire TVでは新しいデバイスコードが表示され、専用のライセンスが必要です。14日間のトライアルもそこで始まるため、購入前にすべて動作するか確認できます。ストアの定期購入はそのまま引き継がれます。App Storeは同じApple AccountのiPhone、iPad、Mac、Apple TVをカバーし、Google Playは同じGoogleアカウントでサインインしたすべてのAndroidスマートフォン、タブレット、Android TV、Google TVをカバーします。

インストールガイドはどこにありますか?

Windows、Mac、iPhoneとiPad、Apple TV、Fire TVには手順ごとのガイドがあります。Androidでは、ほかのアプリと同じようにGoogle Playからインストールします。キャストや字幕の同期を含むすべてのガイドはガイドページにまとまっています。

うまく動きません。どこでサポートを受けられますか?

まず既知の問題をご覧ください。把握している問題と、その対処法をまとめています。そこにない場合は、サポートページでチケットを開いてください。通常1日以内に返信しています。

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IPTV Player OneをWindows、Mac、iPhone、iPad、Apple TV、Android、Fire TV向けにダウンロード。14日間無料、アカウント登録不要。M3UまたはXtreamのプレイリストを追加。

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