Частые вопросы

IPTV Player One — это IPTV-плеер. Он полностью работает на Windows 10 и 11 (64-разрядная версия), версия для macOS полностью доступна на [странице Mac](/ru/iptv-player-for-mac/), а бета-версия для Android доступна на [странице Android](/ru/iptv-player-for-android/). [Бета-версия для iPhone](/ru/iptv-player-for-iphone/) открыта для публичного тестирования в TestFlight. Приложение воспроизводит прямой эфир, фильмы и сериалы из вашей собственной ссылки M3U или данных Xtream Codes, а с Windows и Mac транслирует на Chromecast и Google TV с субтитрами, которые не расходятся по времени. Это только плеер: приложение не содержит каналов, контента или подписок.

Нет. IPTV Player One поставляется без каналов, потоков или подписок какого-либо рода. Вы подключаете его к собственным легальным источникам, например к сервису, за который уже платите. Наше руководство [Законно ли IPTV?](/ru/guides/is-iptv-legal/) объясняет это простыми словами.

Используйте плейлисты, на которые у вас есть права: платный сервис, предоставляющий ссылку M3U или данные Xtream Codes, либо другой источник, лицензированный в вашей стране. Приложение не предоставляет и не проверяет контент, поэтому ответственность лежит на вас.

Пробный период начинается с первого воспроизведения в приложении, а не в момент установки. Вы получаете 14 дней со всеми функциями без ограничений, аккаунт или банковская карта не нужны. После пробного периода вы сами решаете, покупать лицензию или нет.

Лицензия стоит $5.95 в год или разово $9.95 за пожизненное использование, за устройство. Цены указаны в долларах США, а любая сумма в евро — ориентировочная, на основе ежедневного курса ЕЦБ. Подробности на [странице с ценами](/ru/pricing/).

Годовую лицензию вы продлеваете сами каждый год, а пожизненная лицензия — это разовая покупка. Автоматического списания нет ни в одном из случаев: с вашего счёта ничего не спишется, пока вы сами не начнёте оплату.

В каждой установке приложение показывает код устройства. Перейдите на [iptvplayerone.com/koppelen](/koppelen) и введите короткий код или отсканируйте QR-код, чтобы привязать лицензию к этому устройству. Лицензии действуют для одного устройства.

Да, трансляция работает с устройствами Chromecast и с телевизорами со встроенным Google TV. Единственное требование — Chromecast или Google TV должны быть в той же сети Wi-Fi, что и ваш компьютер или Mac. Дорожку субтитров и звука вы выбираете прямо на устройстве трансляции.

Да, это и есть суть приложения. Когда вы транслируете прямой эфир, фильмы или сериалы, вы выбираете дорожку субтитров и звука прямо на устройстве трансляции, и субтитры остаются синхронизированы с видео. Пошаговое руководство — в статье [как транслировать IPTV на Chromecast](/ru/guides/cast-iptv-to-chromecast/).

Вы можете добавить плейлист по ссылке M3U или через данные Xtream Codes и хранить несколько плейлистов одновременно. Stalker и MAC Portal не поддерживаются. Не уверены, какой у вас формат? Прочитайте [M3U против Xtream Codes](/ru/guides/m3u-vs-xtream-codes/).

Приложение доступно на 20 языках. Восемь из них переведены полностью (включая английский, нидерландский, французский, немецкий, испанский и итальянский); остальные переведены частично и при отсутствии перевода используют английский.

Напишите на support@iptvplayerone.com и сообщите, что переходите на новый компьютер. Поддержка поможет перенести лицензию на новое устройство, обычно ответ приходит в течение дня.

[Руководство по установке на Windows](/ru/guide/install-windows/) проведёт вас от загрузки приложения до установки и добавления первого плейлиста. Есть также отдельные руководства по [трансляции](/ru/guides/cast-iptv-to-chromecast/) и [синхронизации субтитров](/ru/guides/iptv-subtitles-out-of-sync/).

Напишите на support@iptvplayerone.com, обычно ответ приходит в течение дня. Не остались довольны после покупки? Вы можете запросить возврат средств в течение 14 дней после покупки, как описано в [политике возврата](/ru/refund/).