Частые вопросы об IPTV Player One

Плеер для вашего собственного плейлиста M3U или Xtream Codes: прямой эфир, фильмы, сериалы и радио, с телепрограммой, избранным и продолжением просмотра. Он работает на Windows 10 и 11 (64-бит, с этого сайта или из Microsoft Store), на Mac из Mac App Store (macOS 13.3 или новее, Apple Silicon и Intel), на iPhone и iPad (iOS 16.4 или новее), на Apple TV (tvOS 16.4 или новее), на телефонах и планшетах Android и на Android TV и Google TV из Google Play (Android 7.0 или новее), а также на Fire TV с нашего сайта (Fire OS 6 или новее).

Нет. IPTV Player One поставляется без каналов, потоков и каких-либо подписок. Вы подключаете его к своим собственным легальным источникам, например к сервису, за который уже платите. Наше руководство Легально ли IPTV? объясняет это простыми словами.

Используйте плейлисты, на которые у вас есть права: платный сервис, который даёт вам ссылку M3U или логин Xtream Codes, либо другой источник с лицензией в вашей стране. Приложение не предоставляет и не проверяет контент, поэтому эта ответственность остаётся за вами.

Ссылка M3U или M3U8 либо логин Xtream Codes (сервер, имя пользователя и пароль). Можно держать несколько плейлистов рядом и переключаться между ними. Порталы Stalker и MAC не поддерживаются. Не знаете, что у вас? Прочитайте M3U или Xtream Codes.

Приложение переведено на 31 язык на каждой платформе, среди них английский, нидерландский, французский, немецкий, испанский, итальянский, турецкий, греческий, русский, арабский, иврит, урду и японский. Язык выбирается в настройках приложения. Этот сайт доступен на 33 языках.

На Windows приложение обновляется само. На Fire TV приложение сообщает, когда выходит новая версия, и устанавливает её одним нажатием. Версии из App Store и Google Play, включая версию для Mac, обновляет магазин, как любое другое приложение.

Пробный период начинается при первом открытии приложения. Вы получаете 14 дней со всеми функциями без ограничений, включая синхронизацию, на 2 устройствах на любой платформе, и вам не нужно ни регистрироваться, ни указывать платёжные данные. Это наш собственный пробный период, а не предложение магазина, поэтому он заканчивается сам и никогда не превращается в подписку. Каждое устройство получает пробный период только один раз, поэтому переустановка не начинает новый; в App Store 14 дней отсчитываются с того момента, когда ваш Apple Account впервые получил приложение.

Старт стоит $5.99 в год на 2 устройства, Pro $19.99 в год или $49.99 навсегда на 8. Оба включают всё, синхронизацию тоже. На Windows и Fire TV вы платите нам: один платёж без продления. В App Store (iPhone, iPad, Mac и Apple TV) и в Google Play (телефон и планшет Android, Android TV и Google TV) годовые планы продлеваются до отмены. План принадлежит вашему аккаунту и работает на любой платформе. Наши цены указаны в долларах США; мы списываем оплату в евро по курсу дня, а магазины списывают в вашей собственной валюте. На странице цен всё собрано рядом.

Не при покупке у нас: вы платите один раз, за год или за Pro навсегда, и ничего не списывается, пока вы сами не начнёте платёж. В App Store и в Google Play годовые планы оформляются как подписка: Apple или Google продлевает её, пока вы не отмените её в настройках своего Apple Account или в Play Store в разделе «Подписки».

На Apple TV вы платите в приложении через App Store, а на Android TV и Google TV через Google Play. На Fire TV по окончании пробного периода приложение показывает QR-код: отсканируйте его телефоном и оплатите на нашем сайте, Старт $5.99 или Pro $19.99 за год либо Pro $49.99 навсегда, один платёж без продления. Аккаунт Amazon для этого не нужен.

Купили у нас и недовольны? Запросите возврат в течение 14 дней после покупки, см. правила возврата. Подписки из App Store или Google Play возвращают Apple или Google по своим правилам, через reportaproblem.apple.com или историю заказов в Play Store.

Да. IPTV Player One есть в App Store для Apple TV 4K и Apple TV HD (tvOS 16.4 или новее), сделанный под Siri Remote: прямой эфир, фильмы, сериалы и радио, телепрограмма, избранное, родительский контроль с PIN-кодом и воспроизведение .mkv, HEVC и 4K. Подробности на странице Apple TV.

Да. Приложение из Google Play работает также на Android TV и Google TV, с интерфейсом под пульт. Отдельного приложения для телевизора нет: вы устанавливаете на телевизор то же самое, и ваш план покрывает телефон, планшет и телевизор вместе: 2 устройства с планом Старт, 8 с Pro. Подробности на странице Android TV.

Да, на Fire TV Stick, Fire TV Cube или телевизоре с Fire TV на Fire OS 6 или новее. Его нет в Amazon Appstore: установите бесплатное приложение Downloader, введите код 7797698, и оно установит IPTV Player One с нашего сайта. Модели на Vega OS, например Fire TV Stick 4K Select и Fire TV Stick HD, не разрешают приложения не из Appstore, поэтому на них он не работает. Руководство по Fire TV показывает каждый шаг.

Пока нет. Приложение для LG webOS в разработке, а Samsung Tizen будет следующим; для Roku приложения нет. А пока можно подключить к телевизору Chromecast (его также называют Google Cast) и транслировать с Windows, с Mac, с телефона или планшета на Android или с iPhone и iPad. С iPhone или iPad можно также напрямую по AirPlay выйти на телевизор со значком AirPlay 2.

На Apple TV, Android TV, Google TV и Fire TV приложение показывает короткий код с QR-кодом. Отсканируйте его телефоном или откройте iptvplayerone.com/playlist, введите там свою ссылку M3U или логин Xtream Codes, и плейлист появится на телевизоре. Набрать его на телевизоре тоже можно, если вам так удобнее.

Да. С Windows, с Mac, с телефона или планшета на Android и с iPhone и iPad вы транслируете на Chromecast (его также называют Google Cast) или на телевизор со встроенным Google TV либо Android TV, если он в той же сети Wi-Fi. Дорожку субтитров и звука вы выбираете прямо на трансляции и можете продолжать листать во время воспроизведения. Приложения на Apple TV, Android TV и Fire TV не транслируют: они работают на самом телевизоре, так что транслировать нечего.

Да. В 2024 году Google переименовал встроенную функцию трансляции в телевизорах и колонках других производителей из «Chromecast built-in» в «Google Cast». Это одна и та же технология под двумя названиями, и IPTV Player One работает одинаково, как бы ни называлась функция на вашем телевизоре.

Да, на iPhone и iPad. Помимо трансляции на Chromecast (Google Cast), приложение для iPhone и iPad отправляет прямой эфир, фильмы и сериалы по AirPlay на Apple TV или любой телевизор или колонку с AirPlay 2, с выбором субтитров и звука на трансляции. Подробности на странице AirPlay. В приложении для Mac AirPlay недоступен, поэтому с Mac транслируйте вместо этого на Chromecast (Google Cast).

Да. Когда вы транслируете прямой эфир, фильмы или сериалы, выбранная дорожка субтитров идёт синхронно с видео, потому что приложение отправляет поток на свой собственный приёмник трансляции на телевизоре. Если субтитры на каком-то канале всё равно расходятся, субтитры не синхронны разбирает причины, а как транслировать IPTV на Chromecast описывает настройку.

Да. Приложение воспроизводит .mkv, HEVC и 4K, в том числе на Apple TV, Android TV и Fire TV, и позволяет выбрать дорожку звука, дорожку субтитров и размер субтитров. Группы можно закрыть PIN-кодом, чтобы дети не могли их открыть.

Да, в виде сетки: одна строка на канал на шкале времени. Данные программы приходят от вашего провайдера: с логином Xtream Codes они подтягиваются сами, а со ссылкой M3U по адресу программы из плейлиста или по адресу, который вы введёте сами. Если у провайдера нет данных программы для канала, канал всё равно воспроизводится, просто без информации о передачах.

Нет. В приложении нет записи, нет catch-up и timeshift и нет мультиэкрана: оно воспроизводит один поток за раз. Зато фильмы и эпизоды запоминают, где вы остановились, так что можно продолжить позже.

Почти всегда из-за лимита подключений вашего провайдера. Ваш логин разрешает фиксированное число одновременных потоков, часто один, и после переключения провайдер ещё какое-то время держит старое место занятым, прежде чем освободить его. Приложение сразу закрывает старый поток и несколько секунд само пробует снова. Если это происходит при каждом переключении, спросите провайдера, сколько подключений у вашего логина, и проверьте, что никакое другое устройство не использует его в тот же момент.

Он у вас будет, но создавать его не нужно: приложение само заводит его, когда вы добавляете первый плейлист. Ни регистрации, ни e-mail, ни пароля, ни платёжных данных.

Да, в каждом плане и в пробном периоде: место, где вы остановились, избранное, настройки и плейлисты за считаные секунды становятся одинаковыми на ваших устройствах, а ваши плейлисты хранятся в зашифрованном виде. Старт синхронизирует 2 устройства, Pro до 8, на каждой платформе. Как работает синхронизация объясняет всё подробно.

Новое устройство показывает QR-код: отсканируйте его телефоном, и на устройстве появятся ваш аккаунт, плейлисты и настройки. Нет камеры? Введите вместо этого код из 6 символов. Или введите на новом устройстве номер клиента и нажмите «Разрешить» на устройстве, которым вы уже пользуетесь. Все свои устройства вы видите на account.iptvplayerone.com, где можно и удалить одно, чтобы освободить место.

Да, в любой момент. Если вы купили у нас, то, что вы заплатили, вычитается: годовой план за оставшуюся часть. После этого зачёта Pro никогда не стоит меньше $4.95 в год или $9.95 навсегда. В App Store и Google Play переход магазин оформляет сам.

Делать ничего не нужно: она переводится сама при следующем открытии приложения. Лицензия на устройство (на год, на месяц или пожизненная лицензия Windows) теперь стала планом Старт, с 2 устройствами и той же датой окончания; пожизненная лицензия Windows остаётся пожизненной. Лицензия аккаунта теперь стала планом Pro, с 8 устройствами.

Только при покупке у нас, на Windows или Fire TV. Приложение показывает короткий код устройства; откройте iptvplayerone.com/koppelen, введите код или отсканируйте QR-код, и ваша покупка будет добавлена к вашему аккаунту. Подписке из App Store или Google Play код не нужен: она открывает приложение через аккаунт Apple или Google, под которым вы вошли.

Ваш план принадлежит вашему аккаунту, а не устройству, где бы вы его ни купили. Добавьте новое устройство в аккаунт по QR-коду, который оно показывает. Все места заняты (2 с планом Старт, 8 с Pro)? Удалите старое устройство в приложении в разделе «Ваш аккаунт», «Устройства» или на account.iptvplayerone.com, либо в любой момент перейдите на Pro.

Есть пошаговые руководства для Windows, Mac, iPhone и iPad, Apple TV и Fire TV. На Android приложение устанавливается из Google Play, как любое другое. Все руководства, включая трансляцию и синхронизацию субтитров, собраны на странице руководств.

Сначала загляните в известные проблемы: там перечислено, что мы знаем и что вы можете сделать. Нет там? Откройте обращение на странице поддержки; обычно ответ приходит в течение дня.