Perguntas frequentes

O IPTV Player One é um leitor de IPTV. Funciona por completo em Windows 10 e 11 (64-bit), a versão de macOS está totalmente disponível na [página do Mac](/pt/iptv-player-for-mac/), e há uma beta de Android disponível na [página do Android](/pt/iptv-player-for-android/). A [beta de iPhone](/pt/iptv-player-for-iphone/) está aberta para testes públicos no TestFlight. Reproduz televisão em direto, filmes e séries a partir do teu próprio link M3U ou dados Xtream Codes, e a partir do Windows e do Mac transmite para o Chromecast e a Google TV com legendas sempre sincronizadas. É apenas um leitor: a aplicação não contém canais, conteúdos nem subscrições.

Não. O IPTV Player One não inclui canais, streams ou subscrições de qualquer tipo. Ligas a tua própria fonte legal, como um serviço que já pagas. O nosso guia [O IPTV é legal?](/pt/guides/is-iptv-legal/) explica isto em termos simples.

Usa playlists sobre as quais tens direitos: um serviço pago que te dê um link M3U ou dados Xtream Codes, ou outra fonte licenciada no teu país. A aplicação não fornece nem verifica conteúdos, por isso essa responsabilidade é sempre tua.

O período de teste começa na primeira vez que reproduzes algo na aplicação, não no momento em que a instalas. Tens 14 dias com todas as funcionalidades desbloqueadas, sem precisares de conta nem cartão de crédito. Depois do teste, decides se compras uma licença.

Uma licença custa $5.95 por ano ou $9.95 uma única vez para uso vitalício, por dispositivo. Os preços são em dólares americanos, e qualquer valor em euros que vejas é uma indicação baseada na taxa de câmbio diária do BCE. A [página de preços](/pt/pricing/) tem todos os detalhes.

A licença anual é algo que tu próprio renovas todos os anos, e a licença vitalícia é uma compra única. Em nenhum dos casos há cobrança automática: nada é retirado da tua conta a não ser que inicies tu mesmo um pagamento.

Cada instalação mostra um código de dispositivo dentro da aplicação. Vai a [iptvplayerone.com/koppelen](/koppelen) e introduz o código curto, ou digitaliza o código QR, para associar a tua licença a esse dispositivo. As licenças são válidas por dispositivo.

Sim, a transmissão funciona com dispositivos Chromecast e com TVs que têm a Google TV incorporada. O único requisito é que o Chromecast ou a Google TV estejam na mesma rede Wi-Fi que o teu PC ou Mac. Escolhes a legenda e a faixa de áudio diretamente na transmissão.

Sim, é o cerne da aplicação. Quando transmites televisão em direto, filmes ou séries, escolhes a legenda e a faixa de áudio na própria transmissão, e as legendas mantêm-se sincronizadas com o vídeo. Consulta [como transmitir IPTV para o Chromecast](/pt/guides/cast-iptv-to-chromecast/) para um guia passo a passo.

Podes adicionar uma playlist como link M3U ou como dados de acesso Xtream Codes, e podes manter várias playlists lado a lado. Stalker e MAC Portal não são suportados. Não sabes que formato tens? Lê [M3U vs Xtream Codes](/pt/guides/m3u-vs-xtream-codes/).

A aplicação está disponível em 20 idiomas. Oito estão totalmente traduzidos (incluindo inglês, neerlandês, francês, alemão, espanhol e italiano); os restantes estão parcialmente traduzidos e recorrem ao inglês onde falta uma tradução.

Envia um email para support@iptvplayerone.com a dizer que vais mudar para um novo PC. O suporte ajuda-te a transferir a licença para o novo dispositivo, e costumas obter resposta dentro de um dia.

O [guia de instalação para Windows](/pt/guide/install-windows/) mostra-te passo a passo como transferir a aplicação, instalá-la e adicionar a tua primeira playlist. Há também guias separados para [transmissão](/pt/guides/cast-iptv-to-chromecast/) e [sincronização de legendas](/pt/guides/iptv-subtitles-out-of-sync/).

Envia um email para support@iptvplayerone.com; costumas obter resposta dentro de um dia. Não ficaste satisfeito depois de comprar? Podes pedir o teu dinheiro de volta até 14 dias após a compra, conforme descrito na [política de reembolso](/pt/refund/).