Veelgestelde vragen
Korte, duidelijke antwoorden over de proefperiode, prijzen, activatie, casten en playlists. Staat je vraag er niet bij? Open een ticket in onze supportdesk, je krijgt meestal binnen een dag antwoord.
Voor alles wat deze antwoorden niet dekken, lees je op de supportpagina hoe je ons bereikt.
Veelgestelde vragen
Wat is IPTV Player One?
IPTV Player One is een IPTV Player die live tv, films en series afspeelt vanaf je eigen M3U-link of Xtream Codes-login en cast naar Chromecast en Google TV met ondertitels die synchroon blijven. De Windows-versie (Windows 10 en 11, 64-bits) en de macOS-versie zijn volledig, de Android-beta is te downloaden en de iPhone-beta is openbaar te testen via TestFlight. Het is alleen een player: de app bevat geen kanalen, content of abonnementen.
Zitten er kanalen of content in de app?
Nee. IPTV Player One wordt geleverd zonder kanalen, streams of abonnementen. Je koppelt de app aan je eigen legale bronnen, zoals een dienst waarvoor je al betaalt. Onze gids Is IPTV legaal? legt dit in gewone taal uit.
Welke bronnen mag ik gebruiken?
Gebruik playlists waarop je de rechten hebt: een betaalde dienst die je een M3U-link of Xtream Codes-login geeft, of een andere bron die in jouw land gelicentieerd is. De app levert en controleert geen content, dus die verantwoordelijkheid blijft bij jou.
Hoe werkt de gratis proefperiode van 14 dagen?
De proefperiode begint zodra je voor het eerst iets afspeelt in de app, niet op het moment van installeren. Je krijgt 14 dagen lang alle functies zonder beperkingen, en je hebt geen account of creditcard nodig. Na de proefperiode beslis je zelf of je een licentie koopt.
Wat kost IPTV Player One?
Bij ons kost een licentie $5,95 per jaar of eenmalig $9,95 voor levenslang, per apparaat. In de App Store is het in plaats daarvan een abonnement: $5,99 per jaar of $1,49 per maand, dat Apple verlengt tot je opzegt. Onze prijzen zijn in dollars; een eurobedrag ernaast is een indicatie op basis van de dagkoers. De prijzenpagina heeft de details.
Is het een abonnement?
Bij ons niet: de jaarlicentie verleng je zelf en levenslang is een eenmalige aankoop, en er wordt niets afgeschreven zonder dat jij een betaling start. In de App Store wel: daar verlengt Apple het abonnement automatisch tot je het opzegt in je Apple-account.
Hoe activeer ik mijn apparaat?
Elke installatie toont een apparaatcode in de app. Ga naar iptvplayerone.com/koppelen en vul de korte code in, of scan de QR-code, om je licentie aan dat apparaat te koppelen. Licenties gelden per apparaat.
Werkt casten met Google TV, en welke Chromecast heb ik nodig?
Ja, casten werkt met Chromecast-apparaten en met televisies waarin Google TV is ingebouwd. De enige voorwaarde is dat de Chromecast of Google TV op hetzelfde wifi-netwerk zit als je pc of Mac. De ondertitel en het audiospoor kies je rechtstreeks op de cast. Ook de iPhone-beta kan casten; op Android staat casten op de planning.
Blijven ondertitels synchroon als ik cast?
Ja, dat is de kern van de app. Als je live tv, films of series cast, kies je de ondertitel en het audiospoor op de cast zelf en blijven de ondertitels synchroon met het beeld. Zie IPTV casten naar Chromecast voor een stappenplan.
Welke playlistformaten worden ondersteund?
Je voegt een playlist toe als M3U-link of als Xtream Codes-login, en je kunt meerdere playlists naast elkaar bewaren. Stalker en MAC Portal worden niet ondersteund. Weet je niet zeker welk formaat je hebt? Lees M3U vs Xtream Codes.
Welke talen ondersteunt de app?
De app is volledig vertaald in alle 22 talen, waaronder Engels, Nederlands, Frans, Duits, Spaans, Italiaans, Turks, Grieks, Russisch en Pools. Je kiest de taal in de app-instellingen; deze website is beschikbaar in dezelfde 22 talen.
Wat als ik een nieuwe pc krijg?
Een licentie hoort bij één pc en we zetten licenties niet over naar een ander apparaat. Op een nieuwe pc toont de app een nieuwe apparaatcode en die heeft zijn eigen licentie nodig. De proefperiode van 14 dagen begint daar ook opnieuw, dus je kunt eerst controleren of alles werkt. Levenslang bestaat alleen op Windows; op Mac, iPhone, iPad en Android hoort het abonnement bij je account.
Waar vind ik de installatiehandleiding?
Er is per platform een stapsgewijze installatiehandleiding: Windows, macOS en iPhone en iPad. Alle gidsen, waaronder casten en ondertitelsynchronisatie, vind je verzameld op de gidsenpagina.
Hoe krijg ik support of mijn geld terug?
Open een ticket in onze supportdesk, je krijgt meestal binnen een dag antwoord. Niet tevreden na je aankoop? Dan kun je binnen 14 dagen na aankoop je geld terugvragen, zoals beschreven in het restitutiebeleid.
Gerelateerde pagina’s
IPTV Player One installeren op Windows
Installeer IPTV Player One op Windows in een paar minuten: download, voeg je M3U- of Xtream Codes-playlist toe, start de proefperiode en cast naar Chromecast.
Prijzen: $9,95 eenmalig of een App Store-abonnement
Bij ons betaal je eenmalig $5,95 per jaar of $9,95 levenslang, per apparaat. In de App Store is het een abonnement vanaf $5,99 per jaar. 14 dagen gratis.
Contact met IPTV Player One support
Stel je vraag aan IPTV Player One support via het supportdeskformulier. We antwoorden meestal binnen een dag.