المساعدة
الأسئلة الشائعة حول IPTV Player One
إجابات قصيرة ومباشرة، مرتّبة حسب الموضوع. اختر موضوعًا أدناه، أو افتح السؤال الذي يشغلك. لم تجده هنا؟ الدعم في أسفل الصفحة.
التطبيق
ما هو IPTV Player One؟
مشغّل لقائمة M3U أو Xtream Codes الخاصة بك: بث مباشر وأفلام ومسلسلات وراديو، مع دليل تلفازي ومفضّلات ومتابعة المشاهدة من حيث توقّفت. يعمل على Windows 10 و11 (64 بت، من هذا الموقع أو من Microsoft Store)، وعلى Mac من Mac App Store (بنظام macOS 13.3 أو أحدث، على Apple Silicon وIntel)، وعلى iPhone وiPad (بنظام iOS 16.4 أو أحدث)، وعلى Apple TV (بنظام tvOS 16.4 أو أحدث)، وعلى هواتف Android وأجهزتها اللوحية وAndroid TV وGoogle TV من Google Play (بنظام Android 7.0 أو أحدث)، وعلى Fire TV من موقعنا (بنظام Fire OS 6 أو أحدث).
هل يتضمّن التطبيق قنوات أو محتوى؟
لا. يأتي IPTV Player One بلا قنوات أو بثّ أو اشتراكات من أي نوع. أنت تصله بمصادرك القانونية الخاصة، مثل خدمة تدفع لها بالفعل. ويشرح دليلنا هل IPTV قانوني؟ هذا الأمر بلغة بسيطة.
ما المصادر المسموح لي باستخدامها؟
استخدم قوائم تملك حقوقها: خدمة مدفوعة تمنحك رابط M3U أو بيانات Xtream Codes، أو أي مصدر آخر مرخّص في بلدك. لا يوفّر التطبيق المحتوى ولا يتحقّق منه، لذا تبقى هذه المسؤولية عليك.
ما صيغ القوائم المدعومة؟
رابط M3U أو M3U8، أو بيانات دخول Xtream Codes (الخادم واسم المستخدم وكلمة المرور). ويمكنك الاحتفاظ بعدة قوائم جنبًا إلى جنب والتنقّل بينها. أما بوابات Stalker وMAC فغير مدعومة. لست متأكدًا مما لديك؟ اقرأ M3U مقابل Xtream Codes.
ما اللغات التي يدعمها التطبيق؟
التطبيق مترجَم إلى 31 لغة على كل منصة، منها الإنجليزية والهولندية والفرنسية والألمانية والإسبانية والإيطالية والتركية واليونانية والروسية والعربية والعبرية والأردية واليابانية. وتختار اللغة من إعدادات التطبيق. وهذا الموقع متاح بـ 33 لغة.
كيف يجري تحديث التطبيق؟
على Windows يحدّث التطبيق نفسه. وعلى Fire TV يخبرك التطبيق عند صدور إصدار جديد ويثبّته بضغطة واحدة. أما نسختا App Store وGoogle Play، بما فيهما نسخة Mac، فيحدّثهما المتجر، مثل أي تطبيق آخر.
التجربة والسعر
كيف تعمل التجربة المجانية لمدة 14 يومًا؟
تبدأ الفترة التجريبية أول مرة تفتح فيها التطبيق. تحصل على 14 يومًا بكل الميزات مفتوحة، بما فيها المزامنة، على جهازين من أي منصة، ولا تحتاج إلى تسجيل ولا إلى بيانات دفع. وهي تجربتنا نحن، لا عرضًا من متجر، لذا تنتهي من تلقاء نفسها ولا تتحوّل أبدًا إلى اشتراك. ولكل جهاز تجربة واحدة فقط، لذا لا تبدأ إعادة التثبيت تجربة جديدة؛ وفي App Store تُحتسب الأيام الـ 14 من أول مرة حصل فيها حساب Apple Account الخاص بك على التطبيق.
كم يكلّف IPTV Player One؟
خطة أساسي بـ 5.99 دولار سنويًا لجهازين، وخطة Pro بـ 19.99 دولار سنويًا أو 49.99 دولار مدى الحياة لـ 8 أجهزة. وكلتاهما تشمل كل شيء، والمزامنة أيضًا. على Windows وFire TV تدفع لنا: دفعة واحدة لا تتجدّد. وفي App Store (لأجهزة iPhone وiPad وMac وApple TV) وفي Google Play (لهاتف Android والجهاز اللوحي وAndroid TV وGoogle TV) تتجدّد الخطط السنوية حتى تلغيها. والخطة تخصّ حسابك وتعمل على أي منصة. أسعارنا بالدولار الأمريكي؛ ونحن نحصّل المبلغ باليورو بسعر اليوم، بينما تحصّل المتاجر بعملتك. وتجد كل شيء جنبًا إلى جنب في صفحة الأسعار.
هل هو اشتراك؟
ليس عند الشراء منّا: تدفع مرة واحدة، مقابل سنة أو مقابل Pro مدى الحياة، ولا يُخصم شيء من حسابك ما لم تبدأ الدفع بنفسك. أما في App Store وفي Google Play فالخطط السنوية اشتراك: تجدّده Apple أو Google حتى تلغيه من إعدادات Apple Account أو من متجر Play ضمن الاشتراكات.
كيف أدفع على التلفاز؟
على Apple TV تدفع داخل التطبيق عبر App Store، وعلى Android TV وGoogle TV عبر Google Play. وعلى Fire TV يعرض التطبيق رمز QR عند انتهاء التجربة: امسحه بهاتفك وادفع على موقعنا، خطة أساسي بـ 5.99 دولار أو خطة Pro بـ 19.99 دولار مقابل سنة، أو Pro مدى الحياة بـ 49.99 دولار، دفعة واحدة لا تتجدّد. ولا حاجة إلى أي حساب Amazon.
هل يمكنني استرداد أموالي؟
اشتريت منّا ولست راضيًا؟ اطلب استرداد أموالك خلال 14 يومًا من الشراء، راجع سياسة الاسترداد. أما اشتراكات App Store أو Google Play فتردّها Apple أو Google بحسب قواعدها الخاصة، عبر reportaproblem.apple.com أو سجلّ الطلبات في متجر Play.
على تلفازك
هل يوجد تطبيق لـ Apple TV؟
نعم. يتوفّر IPTV Player One في App Store لأجهزة Apple TV 4K وApple TV HD (بنظام tvOS 16.4 أو أحدث)، مبنيًا لجهاز Siri Remote: بث مباشر وأفلام ومسلسلات وراديو، ودليل تلفازي، ومفضلات، وقفل أطفال برمز PIN، وتشغيل ملفات .mkv وHEVC و4K. التفاصيل في صفحة Apple TV.
هل يعمل على Android TV أو Google TV؟
نعم. يعمل تطبيق Google Play أيضًا على Android TV وGoogle TV، بواجهة مصمّمة لجهاز التحكّم. ولا يوجد تطبيق تلفاز منفصل: تثبّت التطبيق نفسه على التلفاز، وخطتك تغطّي هاتفك وجهازك اللوحي وتلفازك معًا: جهازان مع أساسي، و8 أجهزة مع Pro. التفاصيل في صفحة Android TV.
هل يعمل على Fire TV؟
نعم، على Fire TV Stick أو Fire TV Cube أو تلفاز ذكي من Fire TV بنظام Fire OS 6 أو أحدث. وهو غير موجود في Amazon Appstore: ثبّت تطبيق Downloader المجاني، واكتب الرمز 7797698، فيثبّت IPTV Player One من موقعنا. أما الطُّرز التي تعمل بنظام Vega OS، مثل Fire TV Stick 4K Select وFire TV Stick HD، فلا تسمح بتطبيقات من خارج Appstore، لذا لا يعمل عليها. ويعرض دليل Fire TV كل خطوة.
هل يعمل على LG أو Samsung أو Roku؟
ليس بعد. تطبيق لـ LG webOS قيد التطوير ويأتي Samsung Tizen بعده؛ أما Roku فلا يوجد له تطبيق. وحتى ذلك الحين يمكنك توصيل جهاز Chromecast (يُسمّى أيضًا Google Cast) بالتلفاز والبث من Windows أو Mac أو هاتف Android أو جهاز لوحي، أو من iPhone وiPad. ومن iPhone أو iPad يمكنك أيضًا الوصول مباشرة عبر AirPlay إلى تلفاز يحمل شارة AirPlay 2.
كيف أنقل قائمتي إلى التلفاز بلا كتابتها بجهاز التحكّم؟
على Apple TV وAndroid TV وGoogle TV وFire TV يعرض التطبيق رمزًا قصيرًا مع رمز QR. امسحه بهاتفك أو افتح iptvplayerone.com/playlist، واملأ هناك رابط M3U أو بيانات Xtream Codes، فتظهر القائمة على التلفاز. وتبقى الكتابة على التلفاز ممكنة إن كنت تفضّلها.
البث
هل يعمل البث مع Chromecast وGoogle TV وAndroid TV؟
نعم. من Windows ومن Mac ومن هاتف Android أو جهاز لوحي ومن iPhone وiPad تبثّ إلى جهاز Chromecast (يُسمّى أيضًا Google Cast) أو إلى تلفاز يحوي Google TV أو Android TV مدمجًا، ما دام على نفس شبكة Wi-Fi. وتختار مسار الترجمة والصوت على البث نفسه، وتواصل التصفّح أثناء التشغيل. أما التطبيقات على Apple TV وAndroid TV وFire TV فلا تبثّ: فهي تعمل على التلفاز نفسه، فلا يوجد ما يُبثّ.
هل Chromecast هو نفسه Google Cast؟
نعم. غيّرت Google في 2024 اسم ميزة البث المدمجة في تلفازات الشركات الأخرى ومكبّرات الصوت لديها من "Chromecast built-in" إلى "Google Cast". إنها التقنية نفسها تحت الاسمين، ويعمل IPTV Player One بالطريقة نفسها أيًّا كان الاسم الذي يستخدمه تلفازك.
هل يدعم IPTV Player One تقنية AirPlay؟
نعم، على iPhone وiPad. إلى جانب البث إلى Chromecast (Google Cast)، يرسل تطبيق iPhone وiPad البث المباشر والأفلام والمسلسلات عبر AirPlay إلى Apple TV أو إلى أي تلفاز أو مكبّر صوت يدعم AirPlay 2، مع اختيار الترجمة والصوت على البث. راجع صفحة AirPlay للتفاصيل. وAirPlay غير متاح في تطبيق Mac، لذا ابثّ من Mac إلى Chromecast (Google Cast) بدلًا من ذلك.
هل تبقى الترجمة متزامنة عند البث؟
نعم. عند بث البث المباشر أو الأفلام أو المسلسلات، يعمل مسار الترجمة الذي تختاره متزامنًا مع الصورة، لأن التطبيق يرسل البث إلى مستقبِله الخاص على التلفاز. وإن ظلّت الترجمة تنزلق على قناة واحدة، يشرح الترجمة غير متزامنة الأسباب، ويغطّي كيفية بث IPTV إلى Chromecast خطوات الإعداد.
المشاهدة
هل يشغّل ملفات .mkv وHEVC و4K، وهل يوجد قفل أطفال؟
نعم. يشغّل التطبيق ملفات .mkv وHEVC و4K، بما في ذلك على Apple TV وAndroid TV وFire TV، ويتيح لك اختيار مسار الصوت والترجمة وحجم الترجمة. ويمكن وضع المجموعات خلف رمز PIN كي لا يفتحها الأطفال.
هل يوجد دليل تلفازي؟
نعم، على شكل شبكة فيها صفّ لكل قناة على خطّ زمني. وبيانات الدليل تأتي من مزوّد الخدمة لديك: مع بيانات دخول Xtream Codes تأتي تلقائيًا، ومع رابط M3U من عنوان الدليل الموجود في القائمة، أو من عنوان تُدخله بنفسك. وإذا لم تكن لدى مزوّدك بيانات دليل لقناة ما، فإن القناة تعمل مع ذلك، لكن دون معلومات البرامج.
هل يمكنني التسجيل أو إرجاع البث المباشر أو مشاهدة عدة قنوات في آنٍ واحد؟
لا. لا يوجد في التطبيق تسجيل، ولا catch-up أو timeshift، ولا عرض متعدّد: فهو يشغّل بثًا واحدًا في كل مرة. لكن الأفلام والحلقات تتذكّر موضع توقّفك، فتستطيع المتابعة لاحقًا.
لماذا لا تعمل قناة أحيانًا عندما أبدّل بسرعة؟
في الغالب بسبب حدّ الاتصالات لدى مزوّدك. فبيانات دخولك تسمح بعدد محدّد من البثوث في الوقت نفسه، وغالبًا بث واحد، وبعد التبديل يُبقي المزوّد المكان القديم مشغولًا لبعض الوقت قبل أن يحرّره. يغلق التطبيق البث القديم فورًا ويعيد المحاولة تلقائيًا لبضع ثوانٍ. وإن حدث ذلك عند كل تبديل، فاسأل مزوّدك عن عدد الاتصالات المسموح بها لبيانات دخولك، وتأكّد من أن أي جهاز آخر لا يستخدمها في اللحظة نفسها.
الحساب والمزامنة
هل أحتاج إلى حساب؟
تحصل على حساب، لكنك لا تنشئه بنفسك: يجهّزه التطبيق تلقائيًا عندما تضيف قائمتك الأولى. لا تسجيل، ولا بريد إلكتروني، ولا كلمة مرور، ولا بيانات دفع.
هل يمكن أن تبقى أجهزتي متزامنة؟
نعم، في كل خطة وفي فترة التجربة: موضع توقّفك ومفضّلتك وإعداداتك وقوائم التشغيل لديك تصبح واحدة على أجهزتك خلال ثوانٍ، وتُحفظ قوائم التشغيل مشفّرة. خطة أساسي تزامن جهازين، وخطة Pro ما يصل إلى 8 أجهزة، على كل منصة. وتشرح صفحة كيف تعمل المزامنة ذلك بالتفصيل.
كيف أضيف جهازًا إلى حسابي؟
يعرض الجهاز الجديد رمز QR: امسحه بهاتفك فيحصل على حسابك وقوائم التشغيل والإعدادات. لا توجد كاميرا؟ اكتب الرمز المؤلّف من 6 أحرف بدلًا من ذلك. أو أدخل رقم العميل على الجهاز الجديد واضغط «سماح» على جهاز تستخدمه بالفعل. وترى كل أجهزتك على account.iptvplayerone.com، حيث يمكنك أيضًا إزالة أحدها لإفساح المجال.
هل يمكنني الترقية من أساسي إلى Pro؟
نعم، في أي وقت. إذا اشتريت منّا، يُخصم ما دفعته: السنة بقدر الجزء المتبقّي منها. ولا يقلّ سعر Pro أبدًا عن 4.95 دولار سنويًا أو 9.95 دولار مدى الحياة بعد هذا الخصم. وفي App Store وGoogle Play يتولّى المتجر الترقية بنفسه.
كان لديّ ترخيص بالفعل. ماذا يحدث له؟
لا شيء عليك فعله: يتحوّل من تلقاء نفسه في المرة التالية التي يُفتح فيها التطبيق. ترخيص الجهاز الواحد (لسنة أو لشهر أو ترخيص Windows مدى الحياة) أصبح الآن خطة أساسي، بجهازين وبتاريخ الانتهاء نفسه؛ وترخيص Windows مدى الحياة يبقى مدى الحياة. وترخيص الحساب أصبح الآن خطة Pro، بـ 8 أجهزة.
المساعدة
كيف أفعّل جهازي؟
عند الشراء منّا فقط، على Windows أو Fire TV. يعرض التطبيق رمز جهاز قصيرًا؛ اذهب إلى iptvplayerone.com/koppelen، وأدخل الرمز أو امسح رمز QR، فتُضاف عملية الشراء إلى حسابك. أما اشتراك App Store أو Google Play فلا يحتاج إلى رمز: فهو يُفتح عبر حساب Apple أو Google المسجَّل دخولك به.
ماذا لو حصلت على كمبيوتر جديد أو تلفاز جديد؟
خطتك تخصّ حسابك، لا جهازًا، أينما اشتريتها. أضف الجهاز الجديد إلى حسابك برمز QR الذي يعرضه. كل الأجهزة مشغولة (جهازان مع أساسي، و8 مع Pro)؟ أزل الجهاز القديم في التطبيق ضمن حسابك، ثم الأجهزة، أو على account.iptvplayerone.com، أو قم بالترقية إلى Pro في أي وقت.
أين أجد أدلة التثبيت؟
هناك أدلة خطوة بخطوة لـ Windows وMac وiPhone وiPad وApple TV وFire TV. وعلى Android تثبّته من Google Play مثل أي تطبيق آخر. وكل الأدلة، بما فيها البث وتزامن الترجمة، في صفحة الأدلة.
شيء ما لا يعمل. أين أجد المساعدة؟
انظر أولًا في المشكلات المعروفة: ففيها ما نعرفه وما يمكنك فعله حياله. لم تجده هناك؟ افتح طلبًا في صفحة الدعم؛ يصلك الرد عادةً خلال يوم واحد.
صفحات ذات صلة
التنزيل: Windows وMac وiPhone وApple TV وAndroid
نزّل IPTV Player One لأنظمة Windows وMac وiPhone وiPad وApple TV وAndroid وFire TV. تجربة 14 يومًا مجانًا بلا تسجيل. أحضر قائمة M3U أو Xtream Codes.
الأسعار: أساسي 5.99 دولار، وPro بـ 19.99 دولار سنويًا
خطة أساسي بـ 5.99 دولار سنويًا لجهازين، وخطة Pro بـ 19.99 دولار سنويًا أو 49.99 دولار مدى الحياة لـ 8 أجهزة. المزامنة مشمولة في الخطتين. 14 يومًا مجانًا.
مشغّل IPTV لـ Apple TV: M3U وXtream
مشغّل IPTV لـ Apple TV 4K وApple TV HD: قائمة M3U أو Xtream الخاصة بك، دليل تلفازي، مفضّلة، 4K و.mkv وHEVC، قفل أطفال. 14 يومًا مجانًا.
مشغّل IPTV لـ Android TV وGoogle TV
مشغّل IPTV لـ Android TV وGoogle TV على Google Play: M3U وXtream Codes، دليل تلفازي، 4K و.mkv، وواجهة للريموت. 14 يومًا مجانًا.
مشغّل IPTV لـ Fire TV Stick: كود Downloader 7797698
مشغّل IPTV لـ Fire TV Stick وFirestick 4K Max: اكتب كود Downloader 7797698، وأضف قائمة M3U أو Xtream Codes، وادفع من هاتفك. 14 يومًا مجانًا.
مشغّل IPTV لـ Chromecast بترجمة متزامنة
ابثّ IPTV إلى Chromecast (Google Cast) أو Google TV أو Android TV من Windows أو Mac أو Android أو iPhone. اختيار الترجمة والصوت على البث. 14 يومًا مجانًا.
دعم IPTV Player One والتواصل
هل تحتاج إلى مساعدة في IPTV Player One على Windows أو Mac أو iPhone أو Apple TV أو Android أو Android TV أو Fire TV؟ افتح طلبًا، ونردّ عادةً خلال يوم واحد.
جرّب IPTV Player One مجانًا 14 يومًا
بلا تسجيل وبلا بيانات دفع. ثبّت التطبيق، وأضف قائمتك، وشاهد.