プライバシーステートメント

保存しているデータ

アクティベーションのために、デバイスコード、ハッシュ化されたデバイスキー、アクティベーション状態(体験中、有効、期限切れ)を保存します。デバイスコードは氏名でもメールアドレスでもありません。WindowsとAndroidでは端末の特性から導出してハッシュ化して保存し、それ以外ではアプリ自身が生成します。プレイリストはお客様の端末上のアプリ内に保存されます。当社のサーバーに届くのは、お客様ご自身が選ぶ2つの場合だけです。iptvplayerone.com/playlistからテレビへプレイリストを送ると、暗号化された状態で当社のサーバーを経由し、テレビが受け取った時点で削除されます。誰にも使われなかったコードは10分後に無効になり、数時間以内に当社のサーバーから消去されます。また、アカウントをお持ちの場合、プレイリストは保管庫の中で暗号化して保管されます。

お客様のアカウント(任意)

アカウントを作成した場合、そのアカウントは欧州連合(EU)内にある当社の別のサーバーに置かれます。そこには、顧客番号、サインイン方法(AppleまたはGoogleの識別子、あるいは復旧コードから導出した値。パスワードは一切使いません)、ペアリングした端末(名前、プラットフォーム、アプリのバージョン、最終確認日時)、ライセンス、お支払いを保存します。復旧コードそのものを当社が知ることはなく、メールアドレスもお尋ねしません。

プレイリストは保管庫に入り、アドレス、ユーザー名、パスワードは暗号化して保存されます。サインインしたらすぐに新しい端末に届けられるよう、当社は保管庫の鍵も、当社サーバーの鍵で暗号化して保管しています。この鍵は、お客様ご自身の端末にプレイリストを送るためだけに使います。視聴の進み具合、お気に入り、設定は、ほかの端末に送れるよう当社のサーバーに暗号化して保存します。

12か月間使われておらず、有効なライセンスもないアカウントは削除されます。account.iptvplayerone.comでいつでもご自身で削除することもできます。その場合、税務上保管が義務付けられている支払い記録を除き、すべてが直ちに削除されます。

購入

当社から購入する場合、お支払いはMollieを通じて処理されます。当社が保存するのは、支払い番号、金額、支払い方法、そして支払い方法が提供する場合は支払者の氏名です。これらは請求書に記載され、当社には請求書の保管義務があるためです。カードや銀行口座の情報はMollieに留まります。

App StoreまたはGoogle Play経由でご購入の場合、どの定期購入をご利用でいつまで有効かを、ストアが発行する購入トークンおよびストアが渡すアカウント識別子とあわせて保存します。これらは、定期購入が本物で現在も有効かどうかをAppleまたはGoogleに確認するために使います。支払い自体はAppleまたはGoogleを経由し、お客様の支払い情報を当社が見ることはありません。いずれの情報からもお客様を特定することはできません。

行わないこと

当社は広告用Cookieを使用せず、他のウェブサイトを横断してお客様を追跡することもありません。Google Analyticsの統計は、Cookieバナーで許可いただいた場合にのみ動作します。当社はマーケティング目的でお客様のデータを第三者に販売・共有することはありません。

保存期間

アクティベーションデータは、12か月間活動がない場合に削除されます。お客様はいつでも当社にデータの削除を依頼できます。

保存場所とお客様の権利

データは欧州連合(EU)内のサーバーに保存されます。お客様にはデータの閲覧、修正、削除を求める権利があります。ご依頼はサポートデスクにチケットを開いてお申し付けください。