Legendas de IPTV dessincronizadas: causas e soluções

Porque é que as legendas se desviam, à partida

Os problemas de temporização de legendas no IPTV vêm quase sempre de um de três sítios.

Atraso na emissão. Um canal em direto viaja através de vários servidores antes de chegar ao teu leitor. Buffering, transcodificação e falhas de rede podem desviar o vídeo alguns segundos enquanto os marcadores de tempo das legendas ficam onde estavam. O resultado são legendas que chegam demasiado cedo ou demasiado tarde, e a diferença pode aumentar quanto mais tempo vês.

Leitores que cronometram as legendas separadamente. Alguns leitores fazem correr as legendas no seu próprio temporizador em vez de as ligarem ao relógio do vídeo. Enquanto a reprodução for perfeitamente fluida, isso funciona. No momento em que o vídeo faz uma pausa para carregar, o temporizador das legendas continua a correr e os dois desviam-se.

Transmissão, onde dois dispositivos contam o tempo. Quando transmites, a televisão descodifica a emissão com o seu próprio relógio enquanto a aplicação que iniciou a transmissão mantém a sua própria ideia de onde está a reprodução. Se as legendas forem tratadas do lado errado dessa divisão, cada pequena diferença entre os dois relógios aparece no ecrã como legendas que já não correspondem ao diálogo.

Soluções que funcionam em qualquer leitor

• Experimenta outra variante do canal. Muitas playlists trazem o mesmo canal em várias qualidades, e essas variantes vêm muitas vezes de fontes diferentes. Uma variante pode ter uma temporização de legendas limpa enquanto outra está desviada.
• Escolhe a faixa de legendas outra vez. Muda para uma faixa diferente, ou desliga e volta a ligar as legendas. A maioria dos leitores recarrega a faixa de legendas quando o fazes, o que reinicia a temporização.
• Reinicia o leitor. O desvio acumula-se com o tempo, especialmente depois de buffering. Um reinício coloca os relógios do vídeo e das legendas de volta a zero.
• Verifica se o problema é o áudio. Às vezes as legendas correspondem à imagem mas é o som que fica atrás dos dois. Isso é um problema de sincronização labial, não de legendas, e resolve-se com uma definição de atraso de áudio, se o teu leitor tiver uma.

Um aviso honesto: se a temporização estiver errada na origem, nada disto vai resolver o problema por completo. Nenhum leitor consegue reparar legendas que já saíram do servidor com a temporização errada, por isso um desvio persistente em todas as variantes de um canal costuma significar que o problema está a montante.

Porque é que a transmissão piora as coisas

No ecrã do teu PC, Mac ou telemóvel, um único programa controla tanto o vídeo como as legendas, por isso pelo menos tenta mantê-los juntos. A transmissão divide esse controlo em dois. Alguns leitores entregam o URL da emissão ao Chromecast e saem completamente de cena, o que significa que deixam de influenciar a temporização das legendas. Muitas vezes já nem consegues mudar de faixa de legendas depois de a transmissão ter começado, por isso a única opção é parar, mudar a faixa e transmitir de novo, esperando que corra melhor.

Junta a isso uma rede Wi-Fi ocupada, com a televisão e o dispositivo de origem a fazer buffering cada um por si, e não é surpresa que as queixas sobre legendas disparem assim que a transmissão entra em jogo.

Como o IPTV Player One trata disto

O IPTV Player One funciona no Windows, no Mac, no Android, na Apple TV, na Android TV e na Google TV, com uma beta para iPhone e iPad no TestFlight, e trata as legendas e a transmissão como funcionalidades centrais e não como pormenores secundários. Quando transmites televisão em direto, filmes e séries do Windows, da aplicação para Mac que transferes connosco, de um telemóvel ou tablet Android, ou da beta para iPhone, para um Chromecast, uma Google TV ou uma Android TV na mesma rede Wi-Fi, mantens o controlo: escolhes a faixa de legendas e a faixa de áudio na própria transmissão, e a aplicação mantém as legendas sincronizadas na televisão. Fá-lo correndo o seu próprio recetor no Chromecast, na Google TV ou na Android TV, por isso as legendas são desenhadas na televisão, presas ao vídeo que a televisão está mesmo a reproduzir, em vez de serem entregues junto com o URL da emissão e esquecidas.

Para o caso em que o problema é o som e não o texto, existe uma correção de sincronização labial na versão da Mac App Store, na Apple TV, no Android e na beta para iPhone. E para ser claro sobre o alcance: não há aplicação para Fire TV, Roku, Samsung Tizen ou LG webOS, e a transmissão vai apenas para Chromecast, Google TV e Android TV.

Na Apple TV e na Android TV não há nada para transmitir

Se vês numa Apple TV, ou numa Android TV ou Google TV, o IPTV Player One funciona na própria televisão. Uma só aplicação descodifica a emissão, o áudio e as legendas com um só relógio, por isso a divisão da transmissão descrita acima não existe ali. Escolhes a faixa de legendas e a de áudio com o comando. O que ainda pode correr mal é o que corre mal em qualquer leitor: desvio que já vinha da fonte, ou desvio depois de muito buffering, e as soluções acima aplicam-se. Se transmitires do telemóvel para essa mesma Android TV, aplica-se a secção da transmissão.

O que não consegue fazer

A aplicação reproduz as tuas próprias playlists, através de um link M3U ou de dados de acesso Xtream Codes, e não inclui canais, conteúdos nem subscrições próprias. Destina-se a fontes legais às quais já tens acesso. E como qualquer leitor, não consegue reparar legendas que estejam mal sincronizadas na própria emissão de origem. O que faz é garantir que a transmissão não acrescenta problemas de sincronização aos que a fonte já entrega.

Experimenta com a tua própria playlist

Podes ler mais sobre a configuração na página do leitor de IPTV com Chromecast, ou seguir o guia de transmissão passo a passo. Se vês numa televisão, há páginas separadas para a Apple TV e para a Android TV e Google TV. Se houver outra coisa errada, a página de problemas conhecidos lista o que conhecemos e como resolver.

Se quiseres ver como se comporta com a tua própria playlist, obtém o IPTV Player One para Windows, Mac, Android, Apple TV ou Android TV, ou junta-te à beta para iPhone e iPad. Todas as versões são grátis durante 14 dias: o teste começa na primeira vez que reproduzes algo, e não precisas de conta nem de meio de pagamento.