Declarație de confidențialitate

Ce stocăm

Pentru activare păstrăm un cod de dispozitiv, o cheie de dispozitiv cu hash și starea ta de activare (probă, activ sau expirat). Codul de dispozitiv nu este un nume și nici o adresă de e-mail: pe Windows și Android este derivat dintr-o caracteristică a dispozitivului și păstrat cu hash, iar în rest îl generează aplicația însăși. Playlistul tău este păstrat în aplicație, pe propriul dispozitiv, și ajunge pe serverul nostru în două moduri. Când trimiți un playlist către un televizor prin iptvplayerone.com/playlist, el trece criptat prin serverul nostru și este șters imediat ce televizorul l-a preluat. Un cod pe care nu îl folosește nimeni nu mai funcționează după zece minute și este șters de pe serverul nostru în câteva ore. Iar ca să ajungă și pe celelalte dispozitive ale tale, playlisturile tale sunt păstrate criptat în seiful contului tău.

Contul tău

Fiecare utilizator are un cont: aplicația îl creează singură prima dată când adaugi un playlist. Contul se află pe un server separat al nostru din Uniunea Europeană. Acolo păstrăm un număr de client, modul în care te conectezi (un identificator Apple sau Google, ori o valoare derivată din codul tău de recuperare; niciodată o parolă), dispozitivele din contul tău (nume, platformă, versiunea aplicației, ultima dată văzut), planul tău (Start sau Pro) și plățile tale, plus un nume și o culoare pentru cont, dacă alegi unele. Codul tău de recuperare este stocat criptat cu cheia seifului tău, ca fiecare dintre dispozitivele tale să îl poată afișa; fără acea cheie nu îl putem citi. Nu îți cerem o adresă de e-mail.

Playlisturile tale stau într-un seif: adresa, numele de utilizator și parola sunt stocate criptat. Ca să le punem pe un dispozitiv nou imediat ce te conectezi, păstrăm și cheia seifului tău, criptată cu o cheie a serverului nostru. O folosim doar ca să îți trimitem playlisturile pe propriile tale dispozitive. Progresul vizionării, favoritele și setările tale sunt stocate criptat pe serverul nostru, ca să poată fi trimise celorlalte dispozitive ale tale.

Un cont care nu a avut niciodată un plan este șters la 90 de zile după încheierea perioadei de probă, după ce nu a mai fost folosit nici 90 de zile. Un cont cu un plan expirat este șters după douăsprezece luni fără utilizare. Îl poți șterge oricând chiar tu pe account.iptvplayerone.com: totul dispare imediat, cu excepția evidențelor de plată pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri fiscale.

Achiziții

Dacă cumperi de la noi, plata trece prin Mollie. Păstrăm referința plății, suma, metoda de plată și, atunci când metoda de plată îl transmite, numele plătitorului, pentru că apar pe factura ta și suntem obligați să păstrăm facturile. Datele cardului sau ale contului tău bancar rămân la Mollie.

Dacă cumperi prin App Store sau Google Play, păstrăm ce abonament ai și până când este valabil, împreună cu tokenul de achiziție pe care ni-l dă magazinul și identificatorul de cont pe care magazinul îl transmite. Le folosim ca să verificăm la Apple sau Google că abonamentul este real și încă activ. Plata în sine trece prin Apple sau Google și nu îți vedem niciodată datele de plată. Din niciunul dintre aceste date nu te putem identifica.

Ce nu facem

Nu folosim cookie-uri publicitare și nu te urmărim pe alte site-uri. Statisticile prin Google Analytics sunt folosite doar dacă ești de acord în bara de cookie-uri. Nu vindem și nu partajăm datele tale cu terți în scopuri de marketing.

Cât timp le păstrăm

Datele de activare sunt șterse după douăsprezece luni de inactivitate. Poți cere oricând să îți ștergem datele.

Unde sunt stocate și drepturile tale

Datele sunt stocate pe un server din Uniunea Europeană. Ai dreptul să îți vezi, corectezi sau ștergi datele. Deschide un tichet prin supportdesk pentru orice cerere.