Δήλωση απορρήτου

Τι αποθηκεύουμε

Για την ενεργοποίηση αποθηκεύουμε έναν κωδικό συσκευής, ένα κατακερματισμένο κλειδί συσκευής και την κατάσταση ενεργοποίησής σας (δοκιμή, ενεργή ή ληγμένη). Ο κωδικός συσκευής δεν είναι όνομα ούτε διεύθυνση email: σε Windows και Android προκύπτει από ένα χαρακτηριστικό της συσκευής και αποθηκεύεται κατακερματισμένος, αλλού τον δημιουργεί η ίδια η εφαρμογή. Η λίστα σας αποθηκεύεται στην εφαρμογή στη δική σας συσκευή, και φτάνει στον διακομιστή μας με δύο τρόπους. Όταν στέλνετε μια λίστα σε τηλεόραση μέσω του iptvplayerone.com/playlist, περνά κρυπτογραφημένη από τον διακομιστή μας και διαγράφεται μόλις την παραλάβει η τηλεόραση. Ένας κωδικός που δεν χρησιμοποιεί κανείς παύει να λειτουργεί μετά από δέκα λεπτά και σβήνεται από τον διακομιστή μας μέσα σε λίγες ώρες. Και για να τις παίρνουν οι άλλες συσκευές σας, οι λίστες σας φυλάσσονται κρυπτογραφημένες στο θησαυροφυλάκιο του λογαριασμού σας.

Ο λογαριασμός σας

Κάθε χρήστης έχει λογαριασμό: η εφαρμογή τον δημιουργεί μόνη της την πρώτη φορά που προσθέτετε μια λίστα. Βρίσκεται σε έναν ξεχωριστό διακομιστή μας εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εκεί κρατάμε έναν αριθμό πελάτη, τον τρόπο που συνδέεστε (ένα αναγνωριστικό Apple ή Google, ή μια τιμή που προκύπτει από τον κωδικό ανάκτησής σας· ποτέ κωδικό πρόσβασης), τις συσκευές του λογαριασμού σας (όνομα, πλατφόρμα, έκδοση εφαρμογής, τελευταία εμφάνιση), το πακέτο σας (Βασικό ή Pro) και τις πληρωμές σας, καθώς και ένα όνομα και ένα χρώμα για τον λογαριασμό, αν επιλέξετε. Ο κωδικός ανάκτησής σας αποθηκεύεται κρυπτογραφημένος με το κλειδί του θησαυροφυλακίου σας, ώστε να μπορεί να τον δείξει κάθε συσκευή σας· χωρίς αυτό το κλειδί δεν μπορούμε να τον διαβάσουμε. Δεν ζητάμε διεύθυνση email.

Οι playlist σας βρίσκονται σε ένα θησαυροφυλάκιο: η διεύθυνση, το όνομα χρήστη και ο κωδικός αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα. Για να εμφανίζονται σε μια νέα συσκευή μόλις συνδεθείτε, κρατάμε επίσης το κλειδί του θησαυροφυλακίου σας, κρυπτογραφημένο με ένα κλειδί του διακομιστή μας. Το χρησιμοποιούμε μόνο για να στέλνουμε τις playlist σας στις δικές σας συσκευές. Η πρόοδος παρακολούθησης, τα αγαπημένα και οι ρυθμίσεις σας αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα στον διακομιστή μας, ώστε να μπορούν να σταλούν στις άλλες συσκευές σας.

Ένας λογαριασμός που δεν είχε ποτέ πακέτο διαγράφεται 90 ημέρες μετά το τέλος της δοκιμής, εφόσον δεν έχει χρησιμοποιηθεί επίσης για 90 ημέρες. Ένας λογαριασμός με πακέτο που έχει λήξει διαγράφεται μετά από δώδεκα μήνες χωρίς χρήση. Μπορείτε να τον διαγράψετε και μόνοι σας οποιαδήποτε στιγμή στο account.iptvplayerone.com: όλα διαγράφονται αμέσως, εκτός από τα αρχεία πληρωμών που είμαστε υποχρεωμένοι να κρατάμε για φορολογικούς λόγους.

Αγορές

Αν αγοράζετε από εμάς, η πληρωμή γίνεται μέσω της Mollie. Κρατάμε την αναφορά πληρωμής, το ποσό, τον τρόπο πληρωμής και, όταν ο τρόπος πληρωμής το διαβιβάζει, το όνομα του πληρωτή, επειδή αυτά μπαίνουν στο τιμολόγιό σας και είμαστε υποχρεωμένοι να φυλάμε τα τιμολόγια. Τα στοιχεία της κάρτας ή της τράπεζάς σας μένουν στη Mollie.

Αν αγοράσετε μέσω App Store ή Google Play, αποθηκεύουμε ποια συνδρομή έχετε και μέχρι πότε ισχύει, μαζί με το διακριτικό αγοράς που μας δίνει το κατάστημα και το αναγνωριστικό λογαριασμού που περνάει το κατάστημα. Τα χρησιμοποιούμε για να επαληθεύσουμε στην Apple ή στην Google ότι η συνδρομή είναι πραγματική και εξακολουθεί να ισχύει. Η ίδια η πληρωμή περνά από την Apple ή την Google και δεν βλέπουμε ποτέ τα στοιχεία πληρωμής σας. Από κανένα από αυτά δεν μπορούμε να σας ταυτοποιήσουμε.

Τι δεν κάνουμε

Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies και δεν σας παρακολουθούμε σε άλλους ιστότοπους. Στατιστικά μέσω Google Analytics χρησιμοποιούνται μόνο αν το επιτρέψετε στη γραμμή cookies. Δεν πουλάμε ούτε μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.

Πόσο καιρό τα κρατάμε

Τα δεδομένα ενεργοποίησης αφαιρούνται μετά από δώδεκα μήνες αδράνειας. Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας ανά πάσα στιγμή.

Πού αποθηκεύονται και τα δικαιώματά σας

Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε διακομιστή εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Έχετε το δικαίωμα να δείτε, να διορθώσετε ή να διαγράψετε τα δεδομένα σας. Ανοίξτε ένα αίτημα στο supportdesk για οποιοδήποτε αίτημα.