رازداری کا بیان

ہم کیا ذخیرہ کرتے ہیں

ایکٹیویشن کے لیے ہم ایک ڈیوائس کوڈ، ایک ہیش شدہ ڈیوائس کلید اور آپ کی ایکٹیویشن حالت (آزمائش، فعال یا ختم شدہ) رکھتے ہیں۔ ڈیوائس کوڈ نہ نام ہے نہ ای میل پتہ: Windows اور Android پر یہ ڈیوائس کی ایک خصوصیت سے اخذ ہوتا ہے اور ہیش شدہ محفوظ رہتا ہے، باقی جگہ ایپ خود بناتی ہے۔ آپ کی پلے لسٹ آپ کی اپنی ڈیوائس پر ایپ میں محفوظ رہتی ہے۔ یہ ہمارے سرور تک صرف دو صورتوں میں پہنچتی ہے جو آپ خود چنتے ہیں۔ جب آپ iptvplayerone.com/playlist کے ذریعے کوئی پلے لسٹ ٹی وی پر بھیجتے ہیں، تو یہ خفیہ کردہ حالت میں ہمارے سرور سے گزرتی ہے اور ٹی وی کے اسے لیتے ہی حذف کر دی جاتی ہے۔ جو کوڈ کوئی استعمال نہ کرے وہ دس منٹ بعد کام کرنا بند کر دیتا ہے اور چند گھنٹوں میں ہمارے سرور سے صاف کر دیا جاتا ہے۔ اور اکاؤنٹ کے ساتھ آپ کی پلے لسٹس آپ کے والٹ میں خفیہ کردہ حالت میں رکھی جاتی ہیں۔

آپ کا اکاؤنٹ (اختیاری)

اگر آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں، تو وہ یورپی یونین کے اندر ہمارے ایک الگ سرور پر رہتا ہے۔ وہاں ہم ایک کسٹمر نمبر رکھتے ہیں، یہ کہ آپ کیسے سائن اِن کرتے ہیں (Apple یا Google کا شناخت کنندہ، یا آپ کے ریکوری کوڈ سے اخذ کردہ ایک قدر؛ کبھی پاس ورڈ نہیں)، وہ آلات جو آپ جوڑتے ہیں (نام، پلیٹ فارم، ایپ ورژن، آخری بار دیکھا گیا)، آپ کا لائسنس اور آپ کی ادائیگیاں۔ ہم آپ کا ریکوری کوڈ خود نہیں جانتے، اور ہم ای میل پتہ نہیں مانگتے۔

آپ کی پلے لسٹس ایک والٹ میں رہتی ہیں: ایڈریس، یوزر نیم اور پاس ورڈ خفیہ کردہ شکل میں محفوظ کیے جاتے ہیں۔ سائن اِن کرتے ہی انہیں نئے آلے پر پہنچانے کے لیے، ہم آپ کے والٹ کی کلید بھی رکھتے ہیں، جو ہمارے سرور کی ایک کلید سے خفیہ کردہ ہوتی ہے۔ ہم اسے صرف آپ کی پلے لسٹس آپ کے اپنے آلات پر بھیجنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ آپ کی دیکھنے کی پیش رفت، پسندیدہ اور سیٹنگز ہمارے سرور پر خفیہ کردہ شکل میں محفوظ ہوتی ہیں، تاکہ انہیں آپ کے دوسرے آلات پر بھیجا جا سکے۔

جو اکاؤنٹ بارہ مہینے استعمال نہ ہوا ہو اور جس کا کوئی چلتا ہوا لائسنس نہ ہو، وہ حذف کر دیا جاتا ہے۔ آپ اسے کسی بھی وقت خود account.iptvplayerone.com پر حذف کر سکتے ہیں: سب کچھ فوراً ختم ہو جاتا ہے، سوائے اُن ادائیگی ریکارڈز کے جنہیں ٹیکس کی وجہ سے رکھنا ہم پر لازم ہے۔

خریداری

اگر آپ ہم سے خریدتے ہیں تو ادائیگی Mollie کے ذریعے ہوتی ہے۔ ہم ادائیگی کا حوالہ، رقم، ادائیگی کا طریقہ اور، جب ادائیگی کا طریقہ اسے آگے بھیجے، ادا کرنے والے کا نام رکھتے ہیں، کیونکہ یہ آپ کی رسید پر آتے ہیں اور ہمیں رسیدیں رکھنا لازمی ہے۔ آپ کے کارڈ یا بینک کی تفصیلات Mollie کے پاس ہی رہتی ہیں۔

اگر آپ App Store یا Google Play سے خریدتے ہیں، تو ہم رکھتے ہیں کہ آپ کی کون سی سبسکرپشن ہے اور کب تک مؤثر ہے، ساتھ ہی وہ خریداری ٹوکن جو اسٹور ہمیں دیتا ہے اور وہ اکاؤنٹ شناخت کنندہ جو اسٹور آگے بھیجتا ہے۔ ان سے ہم Apple یا Google سے تصدیق کرتے ہیں کہ سبسکرپشن حقیقی ہے اور اب بھی چل رہی ہے۔ ادائیگی خود Apple یا Google کے ذریعے ہوتی ہے اور آپ کی ادائیگی کی تفصیلات ہم کبھی نہیں دیکھتے۔ ان میں سے کسی بھی معلومات سے ہم آپ کو شناخت نہیں کر سکتے۔

ہم کیا نہیں کرتے

ہم کوئی اشتہاری کوکیز استعمال نہیں کرتے اور آپ کو دوسری ویب سائٹس پر ٹریک نہیں کرتے۔ Google Analytics کے اعداد و شمار صرف تب چلتے ہیں جب آپ کوکی بینر میں اجازت دیں۔ ہم آپ کا ڈیٹا مارکیٹنگ کے لیے کسی تیسرے فریق کو فروخت یا شیئر نہیں کرتے۔

ہم کب تک رکھتے ہیں

بارہ مہینے غیرفعال رہنے کے بعد فعال کاری کا ڈیٹا حذف کر دیا جاتا ہے۔ آپ کسی بھی وقت ہم سے اپنا ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔

کہاں محفوظ ہے اور آپ کے حقوق

ڈیٹا یورپی یونین کے اندر ایک سرور پر محفوظ ہے۔ آپ کو اپنا ڈیٹا دیکھنے، درست کرنے یا حذف کرنے کا حق ہے۔ کسی بھی درخواست کے لیے سپورٹ ڈیسک میں ٹکٹ کھولیں۔