गोपनीयता कथन

हम क्या रखते हैं

सक्रियण के लिए हम एक डिवाइस कोड, एक हैश की गई डिवाइस कुंजी और आपकी सक्रियण स्थिति (आज़माइश, सक्रिय या समाप्त) रखते हैं। डिवाइस कोड न नाम है न ईमेल पता: Windows और Android पर वह डिवाइस की एक विशेषता से निकाला जाता है और हैश करके रखा जाता है, बाक़ी जगह ऐप ख़ुद बनाती है। आपकी प्लेलिस्ट आपके अपने डिवाइस पर ऐप में रखी जाती है, और हमारे सर्वर तक दो तरह से पहुँचती है। जब आप iptvplayerone.com/playlist के ज़रिए कोई प्लेलिस्ट टीवी पर भेजते हैं, तो वह एन्क्रिप्ट होकर हमारे सर्वर से गुज़रती है और टीवी के उसे ले लेते ही मिटा दी जाती है। जिस कोड का कोई इस्तेमाल न करे, वह दस मिनट बाद काम करना बंद कर देता है और कुछ घंटों के भीतर हमारे सर्वर से हटा दिया जाता है। और ताकि आपके दूसरे डिवाइस उन्हें पा सकें, आपकी प्लेलिस्ट आपके खाते की तिजोरी में एन्क्रिप्ट करके रखी जाती हैं।

आपका खाता

हर उपयोगकर्ता का एक खाता होता है: जब आप पहली बार प्लेलिस्ट जोड़ते हैं तो ऐप उसे अपने आप बना देता है। वह यूरोपीय संघ के भीतर हमारे एक अलग सर्वर पर रहता है। वहाँ हम एक ग्राहक नंबर रखते हैं, आप कैसे साइन इन करते हैं (Apple या Google पहचानकर्ता, या आपके रिकवरी कोड से निकला मान; कभी पासवर्ड नहीं), आपके खाते के डिवाइस (नाम, प्लेटफ़ॉर्म, ऐप संस्करण, आख़िरी बार कब दिखे), आपका प्लान (शुरुआती या Pro) और आपके भुगतान, और अगर आप चुनें तो खाते का एक नाम और रंग। आपका रिकवरी कोड आपकी तिजोरी की कुंजी से एन्क्रिप्ट करके रखा जाता है, ताकि आपका हर डिवाइस उसे दिखा सके; उस कुंजी के बिना हम उसे नहीं पढ़ सकते। हम ईमेल पता नहीं माँगते।

आपकी प्लेलिस्ट एक तिजोरी में रहती हैं: पता, यूज़रनेम और पासवर्ड एन्क्रिप्ट करके रखे जाते हैं। साइन इन करते ही उन्हें नए डिवाइस पर लाने के लिए, हम आपकी तिजोरी की कुंजी भी रखते हैं, जो हमारे सर्वर की एक कुंजी से एन्क्रिप्टेड होती है। हम उसका इस्तेमाल सिर्फ़ आपकी प्लेलिस्ट आपके अपने डिवाइस पर भेजने के लिए करते हैं। आपकी देखने की प्रगति, पसंदीदा और सेटिंग्स हमारे सर्वर पर एन्क्रिप्ट करके रखी जाती हैं, ताकि उन्हें आपके दूसरे डिवाइस पर भेजा जा सके।

जिस खाते का कभी कोई प्लान नहीं रहा, उसे ट्रायल ख़त्म होने के 90 दिन बाद मिटा दिया जाता है, जब उसका 90 दिन से इस्तेमाल भी न हुआ हो। जिस खाते का प्लान ख़त्म हो चुका है, उसे बारह महीने तक इस्तेमाल न होने पर मिटा दिया जाता है। आप उसे किसी भी समय account.iptvplayerone.com पर ख़ुद मिटा सकते हैं: सब कुछ तुरंत हट जाता है, सिवाय उन भुगतान रिकॉर्ड के जिन्हें कर के लिए रखना हमारे लिए ज़रूरी है।

खरीद

अगर आप हमसे ख़रीदते हैं, तो भुगतान Mollie के ज़रिए होता है। हम भुगतान संदर्भ, राशि, भुगतान का तरीका और, जब भुगतान का तरीका इसे आगे भेजता है, भुगतान करने वाले का नाम रखते हैं, क्योंकि ये आपके इनवॉइस पर आते हैं और हमें इनवॉइस रखने ज़रूरी हैं। आपके कार्ड या बैंक का विवरण Mollie के पास ही रहता है।

अगर आप App Store या Google Play से ख़रीदते हैं, तो हम रखते हैं कि आपका कौन-सा सब्सक्रिप्शन है और कब तक वैध है, साथ में वह ख़रीद टोकन जो स्टोर हमें देता है और वह खाता पहचानकर्ता जो स्टोर आगे भेजता है। इनसे हम Apple या Google से जाँचते हैं कि सब्सक्रिप्शन असली है और अब भी चल रहा है। भुगतान ख़ुद Apple या Google से होकर जाता है और आपके भुगतान विवरण हम कभी नहीं देखते। इनमें से किसी भी जानकारी से हम आपको पहचान नहीं सकते।

हम क्या नहीं करते

हम कोई विज्ञापन कुकी इस्तेमाल नहीं करते और दूसरी वेबसाइटों पर आपका पीछा नहीं करते। Google Analytics के आँकड़े तभी चलते हैं जब आप कुकी बैनर में अनुमति देते हैं। हम आपका डेटा मार्केटिंग के लिए न बेचते हैं न किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा करते हैं।

हम इसे कितने समय रखते हैं

निष्क्रियता के बारह महीने बाद सक्रियण डेटा हटा दिया जाता है। आप हमसे कभी भी अपना डेटा मिटाने को कह सकते हैं।

यह कहाँ रखा जाता है और आपके अधिकार

डेटा यूरोपीय संघ के भीतर एक सर्वर पर रखा जाता है। आपको अपना डेटा देखने, सुधारने या मिटाने का अधिकार है। किसी भी अनुरोध के लिए सपोर्टडेस्क में टिकट खोलें।