Політика конфіденційності

Що ми зберігаємо

Для активації ми зберігаємо код пристрою, хешований ключ пристрою та ваш статус активації (пробний, активний або протермінований). Код пристрою не є ні ім’ям, ні адресою електронної пошти: на Windows та Android він виводиться з характеристики пристрою і зберігається у вигляді хешу, в інших випадках його створює сам застосунок. Ваш плейлист зберігається в застосунку на вашому власному пристрої, а на наш сервер потрапляє двома шляхами. Коли ви надсилаєте плейлист на телевізор через iptvplayerone.com/playlist, він проходить через наш сервер у зашифрованому вигляді й видаляється, щойно телевізор його забрав. Код, яким ніхто не скористався, перестає діяти через десять хвилин і видаляється з нашого сервера протягом кількох годин. А щоб їх отримали інші ваші пристрої, ваші плейлисти зберігаються в зашифрованому вигляді у сховищі вашого облікового запису.

Ваш обліковий запис

Кожен користувач має обліковий запис: застосунок створює його сам, коли ви вперше додаєте плейлист. Він зберігається на нашому окремому сервері в межах Європейського Союзу. Там ми зберігаємо номер клієнта, спосіб входу (ідентифікатор Apple чи Google або значення, виведене з вашого коду відновлення; ніколи не пароль), пристрої вашого облікового запису (назва, платформа, версія додатка, коли востаннє був на зв’язку), ваш план (Старт або Pro) і ваші платежі, а також назву й колір облікового запису, якщо ви їх обрали. Ваш код відновлення зберігається зашифрованим ключем вашого сховища, тож кожен ваш пристрій може його показати; без цього ключа ми не можемо його прочитати. Адресу електронної пошти ми не питаємо.

Ваші плейлисти лежать у сховищі: адреса, ім’я користувача і пароль зберігаються в зашифрованому вигляді. Щоб перенести їх на новий пристрій одразу після входу, ми також зберігаємо ключ від вашого сховища, зашифрований ключем нашого сервера. Ми використовуємо його лише для того, щоб надсилати ваші плейлисти на ваші власні пристрої. Ваш прогрес перегляду, обране та налаштування зберігаються на нашому сервері в зашифрованому вигляді, щоб їх можна було надіслати на інші ваші пристрої.

Обліковий запис, який ніколи не мав плану, видаляється через 90 днів після завершення пробного періоду, якщо ним також не користувалися 90 днів. Обліковий запис із простроченим планом видаляється після дванадцяти місяців без використання. Ви можете видалити його самі будь-коли на account.iptvplayerone.com: усе зникає одразу, крім платіжних записів, які ми зобов’язані зберігати для податкових цілей.

Покупки

Якщо ви купуєте в нас, платіж проходить через Mollie. Ми зберігаємо референс платежу, суму, спосіб оплати і, якщо спосіб оплати його передає, ім’я платника, бо вони потрапляють у ваш рахунок-фактуру, а рахунки ми зобов’язані зберігати. Дані вашої картки чи банківського рахунку залишаються в Mollie.

Якщо ви купуєте через App Store або Google Play, ми зберігаємо, яка у вас підписка і до якого терміну вона діє, разом із токеном покупки, який дає магазин, і ідентифікатором облікового запису, який магазин передає. Ми використовуємо їх, щоб перевірити в Apple або Google, що підписка справжня й досі діє. Сам платіж проходить через Apple або Google, і ваших платіжних даних ми ніколи не бачимо. За жодними з цих даних ми не можемо вас упізнати.

Чого ми не робимо

Ми не використовуємо рекламні cookie й не відстежуємо вас на інших сайтах. Статистику Google Analytics ми використовуємо лише з вашого дозволу в банері cookie. Ми не продаємо й не передаємо ваші дані третім особам у маркетингових цілях.

Як довго ми їх зберігаємо

Дані активації видаляються після дванадцяти місяців бездіяльності. Ви можете попросити нас видалити ваші дані будь-коли.

Де вони зберігаються і які у вас права

Дані зберігаються на сервері в межах Європейського Союзу. Ви маєте право переглядати, виправляти чи видаляти свої дані. З будь-яким запитом відкрийте звернення через supportdesk.