Personvernerklæring

Hva vi lagrer

For aktivering lagrer vi en enhetskode, en hashet enhetsnøkkel og aktiveringsstatusen din (prøve, aktiv eller utløpt). Enhetskoden er verken et navn eller en e-postadresse: på Windows og Android utledes den fra en egenskap ved enheten og lagres hashet, ellers genererer appen den selv. Spillelisten din lagres i appen på din egen enhet og når serveren vår på to måter. Når du sender en spilleliste til en TV via iptvplayerone.com/playlist, går den kryptert gjennom serveren vår og slettes så snart TV-en har hentet den. En kode ingen bruker, slutter å virke etter ti minutter og fjernes fra serveren vår innen noen timer. Og for at de andre enhetene dine skal få dem, oppbevares spillelistene dine kryptert i kontoens hvelv.

Kontoen din

Alle brukere har en konto: appen lager den av seg selv første gang du legger til en spilleliste. Den ligger på en egen server hos oss innenfor EU. Der lagrer vi et kundenummer, hvordan du logger inn (en identifikator fra Apple eller Google, eller en verdi avledet fra gjenopprettingskoden din; aldri et passord), enhetene på kontoen din (navn, plattform, appversjon, sist sett), planen din (Start eller Pro) og betalingene dine, pluss et navn og en farge for kontoen hvis du velger det. Gjenopprettingskoden din lagres kryptert med hvelvnøkkelen din, slik at hver av enhetene dine kan vise den; vi kan ikke lese den uten den nøkkelen. Vi ber ikke om noen e-postadresse.

Spillelistene dine ligger i et hvelv: adressen, brukernavnet og passordet lagres kryptert. For å kunne legge dem på en ny enhet så snart du logger inn, lagrer vi også nøkkelen til hvelvet ditt, kryptert med en nøkkel fra serveren vår. Vi bruker den bare til å sende spillelistene dine til dine egne enheter. Fremdriften, favorittene og innstillingene dine lagres kryptert på serveren vår, slik at de kan sendes til de andre enhetene dine.

En konto som aldri har hatt en plan, slettes 90 dager etter at prøveperioden tok slutt, når den også har stått ubrukt i 90 dager. En konto med en utløpt plan slettes etter tolv måneder uten bruk. Du kan slette den selv når som helst på account.iptvplayerone.com: alt forsvinner umiddelbart, bortsett fra betalingsopplysninger vi er pålagt å oppbevare av skattehensyn.

Kjøp

Kjøper du hos oss, går betalingen gjennom Mollie. Vi beholder betalingsreferansen, beløpet, betalingsmåten og, når betalingsmåten gir det videre, navnet på den som betaler, fordi de står på fakturaen din og vi er pålagt å oppbevare fakturaer. Kort- eller bankopplysningene dine blir hos Mollie.

Kjøper du via App Store eller Google Play, lagrer vi hvilket abonnement du har og hvor lenge det gjelder, sammen med kjøpstokenet butikken gir oss og kontoidentifikatoren butikken sender med. Dem bruker vi til å sjekke hos Apple eller Google at abonnementet er ekte og fortsatt løper. Selve betalingen går via Apple eller Google, og vi ser aldri betalingsopplysningene dine. Ut fra ingen av disse opplysningene kan vi identifisere deg.

Hva vi ikke gjør

Vi bruker ingen reklamecookies og sporer deg ikke på andre nettsteder. Statistikk via Google Analytics brukes bare hvis du tillater det i cookiefeltet. Vi selger eller deler ikke dataene dine med tredjeparter for markedsføring.

Hvor lenge vi beholder det

Aktiveringsdata slettes etter tolv måneder uten aktivitet. Du kan når som helst be oss om å slette dataene dine.

Hvor det lagres og rettighetene dine

Data lagres på en server innenfor EU. Du har rett til å se, rette eller slette dataene dine. Opprett en sak i supportdesken for enhver forespørsel.