Vyhlásenie o ochrane súkromia

Čo ukladáme

Na aktiváciu uchovávame kód zariadenia, hašovaný kľúč zariadenia a váš stav aktivácie (skúška, aktívny alebo vypršaný). Kód zariadenia nie je meno ani e-mailová adresa: na Windows a Androide sa odvodzuje z vlastnosti zariadenia a uchováva sa hašovaný, inde ho vytvára sama aplikácia. Váš playlist je uložený v aplikácii na vašom zariadení. Na náš server sa dostane iba v dvoch prípadoch, ktoré si zvolíte sami. Keď playlist pošlete do televízora cez iptvplayerone.com/playlist, prejde naším serverom zašifrovaný a vymaže sa hneď, ako si ho televízor prevezme. Kód, ktorý nikto nepoužije, prestane platiť po desiatich minútach a z nášho servera sa vymaže do niekoľkých hodín. A s účtom sú vaše playlisty uložené zašifrované vo vašom trezore.

Váš účet (voliteľný)

Ak si vytvoríte účet, je uložený na samostatnom serveri, ktorý prevádzkujeme v rámci Európskej únie. Tam uchovávame zákaznícke číslo, spôsob, akým sa prihlasujete (identifikátor Apple alebo Google, alebo hodnotu odvodenú z vášho obnovovacieho kódu; nikdy heslo), zariadenia, ktoré spárujete (názov, platforma, verzia aplikácie, kedy boli naposledy videné), vašu licenciu a vaše platby. Samotný obnovovací kód nepoznáme a e-mailovú adresu nežiadame.

Vaše playlisty sú v trezore: adresa, používateľské meno a heslo sa ukladajú šifrované. Aby sme ich mohli dostať na nové zariadenie hneď, ako sa prihlásite, uchovávame aj kľúč k vášmu trezoru, zašifrovaný kľúčom nášho servera. Používame ho iba na to, aby sme vaše playlisty posielali na vaše vlastné zariadenia. Váš postup sledovania, obľúbené a nastavenia sa na našom serveri ukladajú šifrované, aby sa dali poslať na vaše ďalšie zariadenia.

Účet, ktorý sa dvanásť mesiacov nepoužíval a nemá bežiacu licenciu, sa vymaže. Sami ho môžete kedykoľvek vymazať na account.iptvplayerone.com: všetko zmizne okamžite, okrem záznamov o platbách, ktoré sme povinní uchovávať na daňové účely.

Nákupy

Ak kupujete u nás, platba prebieha cez Mollie. Uchovávame referenciu platby, sumu, spôsob platby a, ak ho spôsob platby odovzdá, meno platiteľa, pretože sú na vašej faktúre a faktúry sme povinní uchovávať. Údaje o vašej karte alebo banke zostávajú u Mollie.

Ak nakupujete cez App Store alebo Google Play, uchovávame, aké máte predplatné a dokedy platí, spolu s nákupným tokenom, ktorý nám obchod dá, a identifikátorom účtu, ktorý obchod posunie. Používame ich na overenie u Applu alebo Googlu, že predplatné je skutočné a stále beží. Samotná platba ide cez Apple alebo Google a vaše platobné údaje nikdy nevidíme. Podľa žiadneho z týchto údajov vás nedokážeme identifikovať.

Čo nerobíme

Nepoužívame reklamné cookies a nesledujeme vás naprieč ďalšími webovými stránkami. Štatistiky Google Analytics bežia iba vtedy, ak ich povolíte v cookie lište. Vaše údaje nepredávame ani nezdieľame s tretími stranami na marketingové účely.

Ako dlho ich uchovávame

Aktivačné údaje odstraňujeme po dvanástich mesiacoch neaktivity. Kedykoľvek nás môžete požiadať o vymazanie svojich údajov.

Kde sú uložené a vaše práva

Údaje sú uložené na serveri v rámci Európskej únie. Máte právo svoje údaje zobraziť, opraviť alebo vymazať. Pre akúkoľvek žiadosť otvorte tiket na podpore.