Izjava o privatnosti

Što pohranjujemo

Za aktivaciju pohranjujemo kod uređaja, raspršeni ključ uređaja i vaš status aktivacije (isprobavanje, aktivno ili isteklo). Kod uređaja nije ime ni adresa e-pošte: na Windowsima i Androidu izvodi se iz svojstva uređaja i pohranjuje raspršeno, a drugdje ga aplikacija sama generira. Vaša playlista pohranjena je u aplikaciji na vašem uređaju. Do našeg poslužitelja dolazi samo u dva slučaja koja sami odaberete. Kad playlistu pošaljete na televizor putem iptvplayerone.com/playlist, ona šifrirana prolazi kroz naš poslužitelj i briše se čim je televizor preuzme. Kod koji nitko ne iskoristi prestaje vrijediti nakon deset minuta i briše se s našeg poslužitelja u roku od nekoliko sati. A uz račun se vaše playliste čuvaju šifrirane u vašem trezoru.

Vaš račun (neobavezno)

Ako otvorite račun, on se nalazi na našem zasebnom poslužitelju unutar Europske unije. Ondje čuvamo broj korisnika, način prijave (Apple ili Google identifikator ili vrijednost izvedenu iz vašeg koda za oporavak; nikad lozinku), uređaje koje povežete (naziv, platforma, verzija aplikacije, kad je zadnji put viđen), vašu licencu i vaša plaćanja. Sam kod za oporavak ne znamo i ne tražimo adresu e-pošte.

Vaše playliste nalaze se u trezoru: adresa, korisničko ime i lozinka pohranjuju se šifrirano. Kako bismo ih prenijeli na novi uređaj čim se prijavite, čuvamo i ključ vašeg trezora, šifriran ključem našeg poslužitelja. Koristimo ga samo za slanje vaših playlista na vaše vlastite uređaje. Vaš napredak gledanja, favoriti i postavke pohranjeni su šifrirani na našem poslužitelju kako bi se mogli poslati na vaše druge uređaje.

Račun koji se dvanaest mjeseci ne koristi i nema aktivnu licencu briše se. Možete ga i sami izbrisati u bilo kojem trenutku na account.iptvplayerone.com: sve nestaje odmah, osim evidencije o plaćanjima koju smo dužni čuvati iz poreznih razloga.

Kupnje

Ako kupujete kod nas, plaćanje ide preko pružatelja Mollie. Čuvamo referencu plaćanja, iznos, način plaćanja i, kad ga način plaćanja proslijedi, ime platitelja, jer se nalaze na vašem računu za kupnju, a račune smo dužni čuvati. Podaci vaše kartice ili banke ostaju kod pružatelja Mollie.

Ako kupujete putem App Storea ili Google Playa, pohranjujemo koju pretplatu imate i do kada vrijedi, zajedno s tokenom kupnje koji nam trgovina daje i identifikatorom računa koji trgovina prosljeđuje. Njima provjeravamo kod Applea ili Googlea je li pretplata stvarna i još uvijek aktivna. Samo plaćanje ide preko Applea ili Googlea i vaše podatke o plaćanju nikada ne vidimo. Ni po jednom od ovih podataka ne možemo vas identificirati.

Što ne radimo

Ne koristimo oglašivačke kolačiće i ne pratimo vas na drugim web-mjestima. Statistike Google Analyticsa rade samo ako ih dopustite u traci za kolačiće. Ne prodajemo niti dijelimo vaše podatke s trećim stranama u marketinške svrhe.

Koliko dugo ih čuvamo

Podaci o aktivaciji uklanjaju se nakon dvanaest mjeseci neaktivnosti. U bilo kojem trenutku možete zatražiti da izbrišemo vaše podatke.

Gdje se pohranjuju i vaša prava

Podaci se pohranjuju na poslužitelju unutar Europske unije. Imate pravo vidjeti, ispraviti ili izbrisati svoje podatke. Otvorite zahtjev u korisničkoj podršci za bilo koji zahtjev.