Poznati problemi i popravci

Nijedna aplikacija nije savršena, a smatramo da biste trebali moći potražiti što je poznato umjesto da to sami morate rješavati. Ova stranica prati poznate probleme u IPTV Player One, svaki sa svojim popravkom ili trenutnim statusom. Kad se problem riješi, vidjet ćete ga na stranici Što je novo.

Mac aplikacija ne pronalazi Chromecast

macOS traži od aplikacija dopuštenje za korištenje lokalne mreže, a bez njega aplikacija ne može vidjeti vaš Chromecast. Nakon ažuriranja aplikacije macOS može i izgubiti to dopuštenje, pa emitiranje odjednom prestane raditi iako je prije radilo.

Kako to popraviti:

1. Otvorite Postavke sustava → Privatnost i sigurnost → Lokalna mreža.
2. Uključite prekidač za IPTV Player One. Ako je već uključen, isključite ga pa ponovno uključite.
3. Potpuno zatvorite aplikaciju i ponovno je pokrenite.

Ako i dalje ne radi, ponovno pokrenite i svoj Chromecast; ponekad ispadne s mreže dok se ponovno ne pokrene.

Mac aplikacija se ne otvara nakon preuzimanja

Pri prvom pokretanju macOS može reći da se razvojni programer ne može provjeriti. Desnom tipkom miša kliknite aplikaciju i odaberite Otvori; macOS pamti vaš izbor i odonda aplikaciju otvara normalno.

Emitiranje preko VLAN-ova: nema automatske podrške

Mnoge kućne mreže sa zasebnim VLAN-om za TV ili IoT blokiraju promet koji je potreban za emitiranje. Aplikacija za to nema automatsko rješenje; mora se konfigurirati u vašem ruteru ili vatrozidu:

• Otkrivanje Chromecasta: aplikacija pronalazi uređaje za emitiranje putem mDNS-a, koji obično ostaje unutar jedne mreže. Omogućite mDNS repetitor ili reflektor u svom ruteru (port 5353) između VLAN-a vašeg računala i VLAN-a TV-a.
• Reprodukcija strujanja: Chromecast dohvaća strujanje s vašeg računala na TCP portu 47810. Otvorite taj port u vatrozidu s TV VLAN-a prema IP adresi vašeg računala. Aplikacija koristi taj fiksni port upravo zato da za njega možete napraviti pravilo vatrozida.

Ako je sve na istoj mreži, nema ništa za konfigurirati.

Windows SmartScreen upozorava na instalacijski program

Windows instalacijski program digitalno je potpisan, ali SmartScreen također procjenjuje koliko se puta datoteka prije preuzimala, a noviji potpis još nije izgradio tu povijest. Ako se pojavi plavi prozor, kliknite Više informacija, zatim Ipak pokreni. Radije to potpuno izbjeći? Instalirajte aplikaciju umjesto toga iz Microsoft Storea.

4K zapinje ili stalno baferira

4K strujanje treba visoku, stabilnu brzinu isporuke. Ako slika zapinje ili stalno baferira, provjerite ovim redoslijedom:

1. Testirajte brzinu vlastitog interneta i gdje je moguće koristite žičnu vezu umjesto Wi-Fi mreže.
2. Isprobajte isti film ili seriju u nižoj kvaliteti (mnoge playliste nude isti naslov u HD-u).
3. Ako samo taj jedan izvor stalno zapinje, vaš pružatelj playliste isporučuje strujanje sporije nego što video treba. Nijedan preglednik to ne može nadoknaditi; obratite se svom pružatelju.

Vaš problem nije naveden?

Otvorite prijavu na korisničkoj podršci s onim što vidite i na kojem uređaju. Što precizniji opis, to brže možemo reproducirati i popraviti problem.