Podpora a kontakt

Máš otázku nebo potřebuješ pomoc? Zeptej se přes formulář níže. Obvykle odpovídáme do jednoho dne.

Preferuješ e-mail?

Můžeš nás kontaktovat i přímo na support@iptvplayerone.com. Tak jako tak tvá zpráva dorazí do stejné schránky podpory a obvykle dostaneš odpověď do jednoho dne.

Tipy pro rychlou odpověď

Pár detailů nám pomůže vyřešit tvou otázku hned napoprvé:

U otázek k aktivaci uveď kód zařízení z nastavení aplikace.
Napiš, jakou verzi Windows nebo macOS používáš.
Řekni nám, co jsi už zkusil/a, abychom mohli přeskočit kroky, které nefungovaly.

Rychlé odpovědi

Mnoho běžných otázek už zodpovídá stránka FAQ. Nastavuješ aplikaci poprvé? Návod k instalaci pro Windows tě provede nastavením krok za krokem. Chceš sledovat na TV? Návod na Chromecast ukazuje, jak castovat z aplikace.

Vrácení peněz

Nejsi spokojený/á po nákupu? Zásady vrácení peněz vysvětlují tvoje možnosti.

Firemní údaje

IPTV Player One, Spoorstraat 6, 2411 EE Bodegraven, Nizozemsko. Obchodní rejstřík (KvK): 90732510. DIČ: NL004842184B92.

IPTV Player One je pouze přehrávač a neposkytuje žádné kanály, playlisty ani obsah.

Související stránky

FAQ IPTV Player One: zkušební verze, ceny, castování a playlisty

Odpovědi na časté otázky o IPTV Player One: zkušební verze zdarma, ceny za zařízení, castování na Chromecast, formáty playlistů, aktivace a vrácení peněz.

Jak nainstalovat IPTV Player One na Windows 10 a 11

Nainstaluj IPTV Player One na Windows za pár minut: stáhni, přidej M3U nebo Xtream Codes playlist, spusť 14denní zkušební verzi zdarma a castuj do Chromecastu.

Zásady vrácení peněz: 14 dní garance vrácení peněz

Vyzkoušej IPTV Player One zdarma 14 dní a získej plné vrácení peněz do 14 dnů od nákupu. Napiš na podporu s kódem zařízení a e-mailem použitým k platbě.