IPTV PLAYER ONE

Ohjeet

IPTV Player One -tuki

Onko sinulla kysymys IPTV Player Onesta Windowsilla, Macilla, iPhonella ja iPadilla, Apple TV:llä, Androidilla, Android TV:llä tai Fire TV:llä? Kysy alla olevalla lomakkeella. Vastaamme yleensä vuorokauden kuluessa.

Asiakkaita, jotka kertovat laitekoodinsa, autamme selvästi nopeammin. Löydät sen sovelluksen Asetuksista.

Löydät sen sovelluksesta kohdasta Tilisi.

Liitteet (valinnainen)

Kuvakaappaus tai lokitiedosto auttaa. Enintään 3 tiedostoa, kukin 5 Mt.

Vastaamme yleensä vuorokauden kuluessa.

Katsotko ensin itse?

Useimpiin kysymyksiin löytyy jo vastaus oppaista ja UKK:sta.

Tunnetut ongelmat

Mitä tiedämme ja mitä voit itse tehdä

Tunnetut ongelmat

Saat apua nopeammin

Muutama tieto auttaa meitä ratkaisemaan kysymyksesi kerralla:

  • Liitä mukaan laitekoodisi. Löydät sen sovelluksesta Asetusten alta, ja se näyttää tältä: AB:CD:EF:12:34:56, tai alkaa Androidilla kirjaimilla AND-. Koodin avulla näemme laitteesi ja ostoksesi heti, käytit mitä laitetta tahansa ja ostit sovelluksen mistä tahansa. Apple TV:llä, Android TV:llä, Google TV:llä tai Fire TV:llä avaa tämä sivu puhelimellasi ja kopioi koodi television ruudulta.
  • Kerro, mitä laitetta ja mitä sovellusversiota käytät. Windows, Mac (App Store), Apple TV, Android-puhelin tai -tabletti, Android TV tai Google TV, Fire TV, tai iPhone tai iPad. Sovellusversio on sovelluksessa Asetusten alla, ja Windowsilla ja Macilla myös Windowsin tai macOS:n versio auttaa.
  • Aktivointi- tai tilauskysymys? Kerro, mistä ostit sovelluksen: meiltä, App Storesta vai Google Playsta. Ostitko meiltä ja kokeilujakso päättyi? Liitä laitteesi osoitteessa iptvplayerone.com/koppelen laitekoodilla, pyyntöä ei tarvita. Ostitko kaupasta? Tilauksesi on aktiivinen itse sovelluksessa, ja Apple- tai Google-tili, jolla maksoit, auttaa meitä löytämään sen.
  • Eikö kanava tai elokuva toistu? Kokeile sitä ensin palveluntarjoajasi omassa sovelluksessa tai linkissä. Olemme vain soitin, joten lähetyksen, joka ei toimi missään, korjaa palveluntarjoajasi. Toimiiko se muualla mutta ei meidän sovelluksessamme? Avaa silloin pyyntö, kanavan nimen ja kuvakaappauksen kanssa.
  • Kerro, mitä olet jo kokeillut, jotta voimme ohittaa vaiheet, jotka eivät toimineet. Kerro myös sovelluksen versionumero, jonka löydät sovelluksen asetuksista.

Nopeat vastaukset

Moneen yleiseen kysymykseen löytyy jo vastaus UKK-sivulta, ja tunnettujen ongelmien sivu listaa ongelmat, jotka tiedämme, kunkin korjauksineen.

Otatko sovellusta käyttöön ensimmäistä kertaa? Asennusoppaat löytyvät Windowsille, Macille, Apple TV:lle, iPhonelle ja iPadille sekä Fire TV:lle. Android-puhelimilla, tableteilla, Android TV:llä ja Google TV:llä sovellus tulee Google Playsta; lataussivu näyttää jokaisen reitin. Kaikki oppaat on koottu yhdelle sivulle.

Haluatko katsoa televisiollasi? Sovellus toimii itse televisiossa Apple TV:llä, Android TV:llä ja Google TV:llä sekä Fire TV:llä, joten siellä ei ole mitään striimattavaa. Windowsilta, Mac-sovelluksesta, Android-puhelimelta tai -tabletilta, iPhonelta tai iPadilta voit striimata Chromecastiin, Google TV:hen tai Android TV:hen: Chromecast-opas näyttää miten.

Palautukset

Ostitko meiltä Windowsille tai Fire TV:lle? Voit pyytää rahojasi takaisin 14 päivän kuluessa ostosta. Ostitko App Storesta tai Google Playsta? Apple tai Google hoitaa sen palautuksen, emme me. Palautuskäytäntö kertoo tarkalleen, minne mennä.

Yritystiedot

IPTV Player One, Spoorstraat 6, 2411 EE Bodegraven, Alankomaat. Kaupparekisteri (KvK): 90732510. ALV: NL004842184B92.

Google Playssa sovellus julkaistaan nimellä First Concepts, App Storessa nimellä Jerry van der Werf. Molemmat ovat me. Muilla sovelluksilla on nimiä, jotka muistuttavat meidän nimeämme, kuten IPTV One ja One IPTV Player, eivätkä ne ole meidän: niiden kanssa emme voi auttaa sinua.

IPTV Player One on vain soitin eikä tarjoa kanavia, soittolistoja tai sisältöä.

Usein kysytyt kysymykset

Ilmainen kokeilujakso päättyi, miten jatkan katsomista?

14 ilmaista päivää alkavat, kun avaat sovelluksen ensimmäistä kertaa, ja sen jälkeen maksat sovelluksesta jatkaaksesi katsomista. Aloitus maksaa $5,99 vuodessa 2 laitteelle, Pro $19,99 vuodessa tai $49,99 elinikäisenä 8 laitteelle. Windowsilla ja Fire TV:llä ostat meiltä, kertamaksuna, ja liität laitteen sitten osoitteessa iptvplayerone.com/koppelen laitekoodillasi. App Storessa ja Google Playssa vuositilaukset jatkuvat kunnes irtisanot ne. Hintasivu listaa jokaisen reitin rinnakkain.

Maksoin yhdellä laitteella, voinko käyttää sovellusta toisella?

Kyllä. Tilauksesi kuuluu tilillesi, missä tahansa maksoit: Aloitus kattaa 2 laitetta ja Pro 8, missä tahansa alustojen yhdistelmässä. Lisää uusi laite sen näyttämällä QR-koodilla. Kaikki laitteet käytössä? Poista yksi sovelluksessa kohdasta Tilisi, Laitteet, tai vaihda Pro-tilaukseen.

Mikä sovellusversio minulla on, ja missä laitekoodini on?

Molemmat ovat sovelluksessa Asetusten alla. Laitekoodi näyttää tältä: AB:CD:EF:12:34:56, tai alkaa Androidilla kirjaimilla AND-. Windows ja kauppojen sovellukset laskevat kukin omia versionumeroitaan, joten kerro numeron lisäksi myös se, mitä sovellusta käytät.

Onko sovellusta Fire TV:lle, Rokulle, Samsungille tai LG:lle?

Fire TV:lle kyllä: sivustoltamme Downloader-sovelluksella ja koodilla 7797698, Fire OS 6:lla tai uudemmalla (ei Vega OS:llä); katso IPTV Player One Fire TV:lle. IPTV Player One toimii myös Windowsilla, Macilla, Apple TV:llä, Android-puhelimilla ja -tableteilla sekä Android TV:llä ja Google TV:llä, sekä iPhonella ja iPadilla. Rokulle, Samsung Tizenille tai LG webOS:lle ei ole sovellusta. Windowsilta, Mac-sovelluksesta, Android-puhelimelta, iPhonelta tai iPadilta voit sen sijaan striimata Chromecastiin, Google TV:hen tai Android TV:hen.

Voitteko auttaa soittolistani tai kanavieni kanssa?

Vain siinä, miten sovellus käsittelee niitä. IPTV Player One on vain soitin: emme toimita kanavia, soittolistoja, sisältöä tai tilauksia, eikä meillä ole pääsyä palveluntarjoajasi palvelimelle. Se, mitä kanavia saat, ja lähetys joka on kaikkialla poissa käytöstä, kuuluu sille, joka myi sinulle soittolistan. Kaikki itse sovellukseen liittyvä on meidän asiamme, ja korjaamme sen mieluummin kuin jätämme sinut jumiin.

Aiheeseen liittyvät sivut

Kokeile IPTV Player Onea ilmaiseksi 14 päivää

Ei rekisteröitymistä eikä maksutietoja. Asenna, lisää soittolistasi ja katso.