בעיות ידועות ופתרונות
משהו לא עובד? אלו הבעיות שאנחנו מכירים, כל אחת עם הפתרון שלה. אם הבעיה שלכם לא רשומה, פתחו קריאה בדלפק התמיכה שלנו - אנחנו מעדיפים לתקן מאשר להשאיר אתכם תקועים.
עודכן: 2026-07-30
אף אפליקציה אינה מושלמת, ולדעתנו אתם צריכים להיות מסוגלים לחפש מה ידוע במקום לפצח את זה בעצמכם. העמוד הזה עוקב אחרי הבעיות הידועות ב-IPTV Player One, כל אחת עם הפתרון שלה או המצב הנוכחי. ברגע שבעיה נפתרת, תראו אותה בעמוד מה חדש.
אפליקציית ה-Mac לא מוצאת Chromecast
macOS מבקש מאפליקציות הרשאה להשתמש ברשת המקומית, ובלעדיה האפליקציה לא יכולה לראות את ה-Chromecast שלכם. אחרי עדכון אפליקציה macOS יכול גם לאבד את ההרשאה הזו, כך שהשידור נעצר פתאום למרות שהוא עבד קודם.
איך לתקן:
- פתחו System Settings ← Privacy & Security ← Local Network.
- הפעילו את המתג עבור IPTV Player One. אם הוא כבר פעיל, כבו והדליקו שוב.
- סגרו את האפליקציה לגמרי והפעילו אותה מחדש.
אם זה עדיין לא עובד, הפעילו מחדש גם את ה-Chromecast; לפעמים הוא נופל מהרשת עד שהוא מופעל מחדש.
אפליקציית ה-Mac לא נפתחת אחרי ההורדה
בהפעלה הראשונה macOS עשוי לומר שלא ניתן לאמת את המפתח. לחצו לחיצה ימנית על האפליקציה ובחרו Open; macOS זוכר את הבחירה שלכם ופותח את האפליקציה כרגיל מאותו רגע.
שידור למסך בין VLAN: אין תמיכה אוטומטית
הרבה רשתות בית עם VLAN נפרד לטלוויזיה או ל-IoT חוסמות את התעבורה שהשידור למסך צריך. לאפליקציה אין פתרון אוטומטי לזה; צריך להגדיר זאת בנתב או בחומת האש שלכם:
- גילוי ה-Chromecast: האפליקציה מוצאת מכשירי שידור דרך mDNS, שבדרך כלל נשאר בתוך רשת אחת. הפעילו משחזר או מחזיר mDNS בנתב שלכם (פורט 5353) בין ה-VLAN של המחשב ל-VLAN של הטלוויזיה.
- הפעלת השידור: ה-Chromecast מקבל את השידור מהמחשב שלכם ב-פורט TCP 47810. פתחו את הפורט הזה בחומת האש מה-VLAN של הטלוויזיה לכתובת ה-IP של המחשב שלכם. האפליקציה משתמשת בפורט קבוע זה בדיוק כדי שתוכלו ליצור לו כלל בחומת האש.
אם הכל על אותה רשת, אין מה להגדיר.
Windows SmartScreen מזהיר לגבי המתקין
מתקין ה-Windows חתום דיגיטלית, אבל SmartScreen גם שוקל כמה פעמים קובץ הורד בעבר, וחתימה חדשה עוד לא צברה את ההיסטוריה הזו. אם החלון הכחול מופיע, לחצו על More info, ואז Run anyway. מעדיפים להימנע מזה לגמרי? התקינו את האפליקציה מ-Microsoft Store במקום.
4K נתקע או ממשיך להיטען
שידור 4K צריך מהירות שידור גבוהה ויציבה. אם התמונה נתקעת או ממשיכה להיטען, בדקו בסדר הזה:
- בדקו את מהירות האינטרנט שלכם והשתמשו בחיבור קווי במקום Wi-Fi היכן שאפשר.
- נסו את אותו הסרט או הסדרה באיכות נמוכה יותר (הרבה רשימות השמעה מציעות את אותה כותרת ב-HD).
- אם רק מקור אחד ממשיך להיתקע, ספק רשימת ההשמעה שלכם מספק את השידור לאט יותר ממה שהווידאו צריך. שום נגן לא יכול לפצות על כך; העלו את זה מול הספק שלכם.
הבעיה שלכם לא רשומה?
פתחו קריאה בדלפק התמיכה עם מה שאתם רואים ובאיזה מכשיר. ככל שהתיאור מדויק יותר, כך נוכל לשחזר ולתקן מהר יותר.
שאלות נפוצות
למה אפליקציית ה-Mac לא מוצאת את ה-Chromecast שלי?
בדרך כלל הרשאת הרשת המקומית כבויה. הפעילו אותה דרך System Settings ← Privacy & Security ← Local Network. אם היא כבר פעילה, כבו והדליקו שוב והפעילו מחדש את האפליקציה.
האם שידור למסך עובד כשהטלוויזיה שלי על VLAN נפרד?
לא באופן מיידי. אפשרו mDNS (פורט 5353) בין הרשתות כדי שה-Chromecast יתגלה, ופתחו את פורט TCP 47810 מה-VLAN של הטלוויזיה למחשב שלכם כדי שהטלוויזיה תוכל לקבל את השידור.
למה 4K ממשיך להיתקע או להיטען?
קודם בדקו את הרשת שלכם ונסו את אותה כותרת באיכות נמוכה יותר. אם ספק רשימת ההשמעה שלכם מספק את השידור לאט מדי, שום נגן לא יכול לפצות על כך.
עמודים קשורים
שידור IPTV ל-Chromecast מ-Windows/Mac
שדרו טלוויזיה חיה, סרטים וסדרות מהמחשב או מה-Mac ל-Chromecast או ל-Google TV בשישה שלבים, עם כתוביות שנשארות מסונכרנות. ניסיון חינם 14 יום, ללא חשבון.
צור קשר עם התמיכה של IPTV Player One
צור קשר עם התמיכה של IPTV Player One דרך טופס דלפק התמיכה. בדרך כלל אנחנו עונים תוך יום.
הורדה עבור Windows, Mac ו-Android
הורידו את IPTV Player One עבור Windows, macOS או Android. ניסיון חינם של 14 יום, ללא צורך בחשבון. הביאו פלייליסט M3U או Xtream Codes משלכם והתחילו לצפות.