นโยบายคืนเงิน

ลองก่อนซื้อ

ทุกอุปกรณ์ได้รับ 14 วันฟรีก่อนที่คุณจะจ่ายเงินใดๆ นี่คือโอกาสของคุณในการตรวจสอบว่าแอปเหมาะกับคุณ ดังนั้นคำถามส่วนใหญ่จึงได้รับคำตอบก่อนที่จะซื้อ

คืนเงินสำหรับการซื้อจากเรา

ซื้อสิทธิ์การใช้งานจากเราบน Windows หรือ Fire TV? เปิดตั๋วใน ศูนย์ช่วยเหลือ ภายใน 14 วันหลังซื้อ แล้วเราจะคืนเงินให้คุณโดยไม่ต้องอธิบายยืดยาว

ส่งรหัสอุปกรณ์และอีเมลที่คุณใช้จ่ายเงินมาให้เรา เราดำเนินการคืนเงินภายในไม่กี่วันทำการ

ซื้อบัญชีจากเราที่ account.iptvplayerone.com? ใช้เงื่อนไข 14 วันเดียวกัน เปิดตั๋วพร้อมหมายเลขลูกค้าของคุณ ซึ่งอยู่ที่ด้านล่างของเมนูในพอร์ทัล

ซื้อใน App Store แล้ว Apple คือผู้คืนเงินให้คุณ

การสมัครสมาชิก App Store ไม่ว่าจะสำหรับแอปบน iPhone, iPad, Mac หรือ Apple TV เป็นการชำระเงินให้ Apple ดังนั้นมีเพียง Apple เท่านั้นที่สามารถยกเลิกได้ ขอคืนเงินได้ที่ reportaproblem.apple.com ด้วย Apple Account ที่คุณใช้จ่ายเงิน เราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงการชำระเงินเหล่านั้นและไม่สามารถคืนเงินให้คุณได้ แม้เราจะอยากทำแค่ไหนก็ตาม

เพื่อหยุดการเรียกเก็บในอนาคต ให้ยกเลิกการสมัครสมาชิกใน Apple Account ของคุณที่หัวข้อการสมัครสมาชิก อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนการต่ออายุครั้งถัดไป การยกเลิกเพียงอย่างเดียวไม่คืนเงินรอบที่ชำระไปแล้ว สิทธิเข้าใช้ของคุณเพียงดำเนินไปจนสิ้นรอบนั้น

ซื้อใน Google Play แล้ว Google คือผู้คืนเงินให้คุณ

การสมัครสมาชิก Google Play ไม่ว่าจะสำหรับโทรศัพท์ Android แท็บเล็ต Android TV หรือ Google TV เป็นการชำระเงินให้ Google ดังนั้นมีเพียง Google เท่านั้นที่ยกเลิกได้ ขอคืนเงินใน Play Store ที่หัวข้อการสมัครสมาชิกหรือในประวัติคำสั่งซื้อ ด้วยบัญชี Google ที่คุณใช้ชำระเงิน เราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงการชำระเงินเหล่านั้นและคืนเงินแทนคุณไม่ได้

เพื่อหยุดการเรียกเก็บในอนาคต ให้ยกเลิกการสมัครสมาชิกใน Play Store ที่หัวข้อการสมัครสมาชิก อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนการต่ออายุครั้งถัดไป เช่นเดียวกับ Apple การยกเลิกเพียงอย่างเดียวไม่คืนเงินรอบที่ชำระไปแล้ว สิทธิเข้าใช้ของคุณเพียงดำเนินไปจนสิ้นรอบนั้น